開空調5小時收6千元 物業(yè):空調非變頻耗能較高
2019-08-01 15:08:17來源:紅星新聞
物業(yè)方:空調非變頻,一打開整棟樓都啟動
7月31日下午,記者聯(lián)系到天府新谷物業(yè)管理有限公司相關負責人。
“首先,不是強買強買,申請的時候她(胡女士)也愿意,后來又跑去投訴、要求退款。其次,沒有亂收費,我們有詳細的能耗測算。”該負責人表示不能理解胡女士的舉動,因為胡女士組織的活動實際使用過空調,“能耗已經出去了”,所以沒有將款退給胡女士。
該負責人表示,在物業(yè)與其園區(qū)企業(yè)之間簽訂的物業(yè)服務合同中,原文寫明“國家法定節(jié)假日、休息日(周六、日)不開放中央空調”,如有需求需要提前溝通,辦理相關手續(xù)后便可使用。“此次事件,客戶是在辦理了相關手續(xù)后,我們按需求提供了服務。”