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男子未辦ETC上不了高速 收費(fèi)員驚現(xiàn)奇葩回復(fù)

2019-12-23 09:30:04來(lái)源:網(wǎng)易新聞 標(biāo)簽:

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  原標(biāo)題:男子未辦ETC 收費(fèi)員不讓上高速:讓你出不了桂林

  四海網(wǎng)訊 12月19日,廣東的羅先生夫婦駕車到桂林一高速收費(fèi)站,因車未辦ETC上不了高速。當(dāng)他們跟收費(fèi)員溝通時(shí),該收費(fèi)員卻稱,讓羅先生出不了桂林。這是怎么回事?

  沒辦ETC不能上高速

  19日傍晚6時(shí)16分,羅先生開車進(jìn)入桂林繞城高速七星收費(fèi)站人工車道,系統(tǒng)無(wú)法識(shí)別他的車輛,取不了卡。

  收費(fèi)員陸某予告訴他,因車子沒辦ETC上不了高速,并稱現(xiàn)場(chǎng)辦理就能上高速。

  羅先生解釋,車子不是他的,想辦也辦不了,并質(zhì)疑這個(gè)收費(fèi)站為何不保留一條人工通道?

  陸某予稱現(xiàn)在全國(guó)聯(lián)調(diào),沒有辦理ETC就去走其他道路,這邊走不了。

  男收費(fèi)員態(tài)度惡劣

  這時(shí),羅先生妻子前來(lái)跟陸某予交涉。她說(shuō)自己是孕婦,希望陸某予講話客氣一點(diǎn)。

  陸某予聽后竟說(shuō):“孕婦很厲害啊?我也是(孕婦)。”說(shuō)著雙手還摸了一下自己的肚子。

  交涉過(guò)程中,陸某予說(shuō):“這條路是其公司修的,我們公司不差你這個(gè)客戶。”他還稱,讓羅先生出不了桂林 。

  直到當(dāng)晚8點(diǎn)14分,等了近2小時(shí)后,羅先生才從這里經(jīng)人工通道上高速公路。

  涉事員工被開除

  12月20日上午,桂林港建高速公路公司總經(jīng)理助理、紀(jì)委副書記李鍵告訴南國(guó)早報(bào)記者,事發(fā)后,公司立即介入調(diào)查。

  為何羅先生的車沒辦ETC就不能上高速呢?

  對(duì)此,李鍵解釋:根據(jù)上級(jí)相關(guān)部門要求,收費(fèi)站上下各保留一條人工車道,說(shuō)準(zhǔn)確點(diǎn)是保留ETC和人工混合車道,也要裝ETC設(shè)備,還要全國(guó)聯(lián)調(diào)。

  到了明年1月1日,ETC車輛和非ETC車輛都可以經(jīng)混合車道上高速。但涉事的收費(fèi)員解釋時(shí)態(tài)度差,文明服務(wù)意識(shí)淡薄。

  19日晚上,該公司決定,收費(fèi)班長(zhǎng)陸某予工作態(tài)度差,與司機(jī)發(fā)生爭(zhēng)吵,還多次使用服務(wù)禁語(yǔ),對(duì)其以開除處理。該收費(fèi)站站長(zhǎng)廖某管理不嚴(yán),免去其七星收費(fèi)站站長(zhǎng)職務(wù),降級(jí)為副站長(zhǎng)。

  12月20日上午,李鍵致電羅先生,代公司向他們道歉。羅先生已接受了道歉,并平安回到廣東。

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