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質保期內不去4S店保養(yǎng),出了故障還質保嗎?

2019-03-24 14:30:00來源:四海網綜合

  隨著時代的進步和發(fā)展,越來越多的人都有汽車了,汽車也成了現在人們的代步工具,那么汽車在日常的使用中加油和保養(yǎng)也是一筆不小的開支,特別是保養(yǎng),這里面的知識就比較深了。有些車主對保養(yǎng)是否一定要在4S店做和自己進行保養(yǎng)就比較困惑了,那么問題來了,如果汽車還在質保期內而不在4S店進行保養(yǎng),那出了故障還質保嗎?

  新政策指出,“在家用汽車產品包修期和三包有效期內因消費者未按照使用說明書要求正確使用、維護、修理產品而造成損壞的經營者可以不承擔本規(guī)定所規(guī)定的三包責任。”于是,一些廠家據此在保修保養(yǎng)手冊等隨車文件中規(guī)定:“消費者必須在生產者授權的4S店保養(yǎng)否則經營者不承擔三包責任。”

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  如果符合以下的兩個條件,汽車仍然可以享受質量擔保:

  1、在其他非4S店對汽車進行各種保養(yǎng)或維修的,流程和操作要符合汽車廠家維修手冊里面的相關要求和規(guī)定,并且技術要達標。

  2、如果需要質量擔;蛘呷臅r候,還需要出示在非4S店進行保養(yǎng)維修時的:維修合同及項目,質量檢驗單、竣工出廠合格證(副本)。

  出現下面幾種情況,汽車將不再享受質保:

  1、因在非4S店進行保養(yǎng)維修時,處理不當或者使用非原裝零件而導致的汽車故障(如密封件安裝不到位或劣質機油的使用而導致的發(fā)動機故障),并且也無法提供維修合同及項目,質量檢驗單、竣工出廠合格證(副本)。

  2、因車主沒有按照相關的使用說明正確操作、使用汽車而造成的車輛故障或損壞(如隨意修改保養(yǎng)里程或時間而導致易損件未及時更換)。

  在汽修廠或者修理廠對汽車進行保養(yǎng)維修,雖然會節(jié)省一些費用,但是與4S店相比較,汽修廠對非原裝零件的使用和技術裝備較差也讓很多車主詬病,由此造成的車輛損壞也不在少數。

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