項鏈鑒定證書寫貝殼 萬元項鏈材質竟然是貝殼

　　律師：

　　可進一步判定是否存在虛假宣傳

　　此外，廣東中熙律師事務所的律師譚海波先生認為，根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》，消費者享有知悉其購買、使用的商品的真實情況的權利。消費者有權根據(jù)商品的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務等有關情況。“劉女士在購買產品前有權了解產品的成分等信息，查閱相關證明文件，要求經營者作出書面說明”。

　　如今，雙方就“貝殼”是否屬于“天然寶石”產生了爭議，廣東中熙律師事務所的律師譚海波先生認為，該問題可根據(jù)有關專家意見，來進一步判定商家是否存在虛假或者引人誤解的宣傳。“這個爭議涉及到專業(yè)性問題，但若有確切證明商家存在虛假或引人誤解的宣傳，則商家已侵犯消費者的合法權益，消費者可根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》要求經營者賠償損失。還可以要求工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令經營者改正，并可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、罰款等行政處罰。”

　　與此同時，廣東中熙律師事務所的律師譚海波先生建議，消費者在購買前，也應詳細了解產品的主要成分，對于經營者關于產品成分等承諾，應及時由經營者給予書面確認，以充分保障自身的合法權益。