滴滴回應(yīng)吐槽會(huì)說(shuō)了什么？已收集一萬(wàn)多條吐槽和建議

　　滴滴出行CEO程維曾表示，吐槽會(huì)就像照鏡子，有了更多開(kāi)放自醒的基因，也想聽(tīng)到更多真實(shí)的聲音。

　　近期，滴滴在密集落地安全舉措的同時(shí)，也在更為積極、透明地對(duì)外溝通，包括公開(kāi)征集意見(jiàn)、披露優(yōu)化進(jìn)展，上線公眾評(píng)議會(huì)，針對(duì)平臺(tái)爭(zhēng)議問(wèn)題邀請(qǐng)社會(huì)共建，同時(shí)還上線有問(wèn)必答、舉行媒體開(kāi)放日、吐槽會(huì)等活動(dòng)，由高管公開(kāi)回應(yīng)一系列尖銳問(wèn)題，揭開(kāi)企業(yè)“神秘面紗”。

　　滴滴此次勇于“自黑”公開(kāi)接受吐槽，正是其聆聽(tīng)、開(kāi)放、透明、自省系列動(dòng)作的延續(xù)，一系列的安全措施和開(kāi)放溝通，也讓滴滴的口碑穩(wěn)步回暖。

　　近日，據(jù)南方都市報(bào)大數(shù)據(jù)研究院企業(yè)聲譽(yù)研究中心監(jiān)測(cè)，女性更關(guān)注行程安全，74.9%受訪者稱(chēng)近一年收到更多網(wǎng)約車(chē)正面評(píng)價(jià)，網(wǎng)約車(chē)行業(yè)的認(rèn)同感與對(duì)安全整改措施的認(rèn)可度提升，滴滴聲譽(yù)排名也提升至行業(yè)頭部。