滴滴回應(yīng)吐槽會說了什么？已收集一萬多條吐槽和建議

　　滴滴出行CEO程維曾表示，吐槽會就像照鏡子，有了更多開放自醒的基因，也想聽到更多真實的聲音。

　　近期，滴滴在密集落地安全舉措的同時，也在更為積極、透明地對外溝通，包括公開征集意見、披露優(yōu)化進展，上線公眾評議會，針對平臺爭議問題邀請社會共建，同時還上線有問必答、舉行媒體開放日、吐槽會等活動，由高管公開回應(yīng)一系列尖銳問題，揭開企業(yè)“神秘面紗”。

　　滴滴此次勇于“自黑”公開接受吐槽，正是其聆聽、開放、透明、自省系列動作的延續(xù)，一系列的安全措施和開放溝通，也讓滴滴的口碑穩(wěn)步回暖。

　　近日，據(jù)南方都市報大數(shù)據(jù)研究院企業(yè)聲譽研究中心監(jiān)測，女性更關(guān)注行程安全，74.9%受訪者稱近一年收到更多網(wǎng)約車正面評價，網(wǎng)約車行業(yè)的認同感與對安全整改措施的認可度提升，滴滴聲譽排名也提升至行業(yè)頭部。