消費者抱怨豐巢快遞柜誘導(dǎo)收費 存放7小時打賞1元才能開柜

　　9日，家住成都的周女士在下班回家取快遞員暫放在豐巢快遞柜的包裹時，發(fā)現(xiàn)屏幕上顯示該件已保管7小時，需要支付一元錢贊賞才能開柜取貨。付款后回家上網(wǎng)搜索，才發(fā)現(xiàn)支付步驟是可以跳過的。與周女士一樣誤打誤撞付款的消費者不在少數(shù)，記者在黑貓投訴平臺上發(fā)現(xiàn)，近段時間，關(guān)于豐巢快遞柜誘導(dǎo)付費的投訴者猛增，而在微博上關(guān)于此話題的抱怨也不少。

　　有不少網(wǎng)友吐槽，因為“跳過贊賞”字樣不但是灰色的，還又小又透明，而且整個取件流程沒有任何說明可以跳過贊賞，即便是眼睛很好的年輕人也不一定能看得清楚，更不要說是取件的老年人。更有網(wǎng)友表示，“我不會是最后一個知道可以跳過贊賞的人吧。”