李佳琦直播翻車 “網(wǎng)紅帶貨”需要走上規(guī)范化之路
2019-10-29 16:25:21來源:四海網(wǎng)綜合新京報
但平臺在與用戶互動方面,作用不可小覷。比如,在接到消費者投訴后,平臺不可偏袒,對于舉報發(fā)現(xiàn)虛假宣傳行為的網(wǎng)紅立即關(guān)停直播,定期公布“私下交易黑名單”“虛假宣傳黑名單”等。發(fā)現(xiàn)違法線索,也嚴格監(jiān)管,并將線索提供給相關(guān)部門。
值得一提的是,此次執(zhí)法專項行動的另一個主要方面是打擊“**”“假評論”。
不久前,一條創(chuàng)業(yè)者投訴微博大V和MCN機構(gòu)聯(lián)合“刷量”的新聞,讓“網(wǎng)紅帶貨”、**、造假等問題再現(xiàn)公眾視野。網(wǎng)紅流量是假的,賣貨的質(zhì)量自然也難免令人懷疑。真網(wǎng)紅,名氣來之不易,有流量自然利潤是細水長流;而假網(wǎng)紅,流量是假的,行為更加不顧后果,更想賺快錢,這就有更大概率會出劣質(zhì)產(chǎn)品。因此,如果說質(zhì)量問題是整個模式的最后一環(huán),那么,流量、評論作假,則是鏈條的開始。
換言之,電商平臺在實體質(zhì)量監(jiān)督上或許尺有所短,可對“**”“假評論”等查處,是其天然優(yōu)勢所在。相比第三方機構(gòu),只有平臺對用戶的數(shù)據(jù)、行為最了解,所以,平臺只要把控住了這個源頭,就能很大程度上減少產(chǎn)品質(zhì)量問題。
總之,除了依靠網(wǎng)紅自律,電商平臺和相關(guān)部門也該行動起來,真正使野蠻生長的“網(wǎng)紅帶貨”走上規(guī)范化之路。
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