起訴動物園人臉識別 采集人臉信息侵犯隱私嗎

　　郭兵認(rèn)為，園區(qū)升級后的年卡系統(tǒng)進(jìn)行人臉識別將收集他的面部特征等個人生物識別信息，該類信息屬于個人敏感信息，一旦泄露、非法提供或者濫用，將極易危害包括原告在內(nèi)的消費者人身和財產(chǎn)安全。根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第29條之規(guī)定，園區(qū)收集、使用原告?zhèn)�人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)原告同意；而且，被告收集、使用原告?zhèn)�人信息，應(yīng)當(dāng)公開其收集、使用規(guī)則，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。

　　郭兵認(rèn)為，被告在未經(jīng)原告同意的情況下，通過升級年卡系統(tǒng)強制收集原告?zhèn)�人生物識別信息，嚴(yán)重違反了相關(guān)規(guī)定，損害了原告的合法權(quán)益。

　　北青報記者獲悉，郭兵于2019年10月28日向杭州市富陽區(qū)人民法院提起了訴訟，目前杭州市富陽區(qū)人民法院已正式受理此案。

　　被告

　　人臉識別可有效提高入園效率

　　針對年卡用戶改用人臉識別初衷是什么？在接受媒體采訪時，杭州野生動物世界一名負(fù)責(zé)人表示，主要還是為了方便消費者快速入園。年卡用戶入園必須比對身份，指紋識別偶爾會出現(xiàn)遲滯情況。其稱，從試行期的統(tǒng)計來看，人臉識別確實有效提升了消費者的入園效率。