起訴動物園人臉識別 采集人臉信息侵犯隱私嗎

起訴動物園人臉識別 采集人臉信息侵犯隱私嗎

　　因不愿意使用人臉識別，浙江理工大學(xué)特聘副教授郭兵作為消費者將杭州野生動物世界告上了法庭。該案也成為國內(nèi)消費者起訴商家的“人臉識別第一案”。11月3日，北京青年報記者獲悉，杭州市富陽區(qū)人民法院已正式受理此案。

　　原告

　　未經(jīng)同意強(qiáng)制收集個人信息

　　事情源于浙江理工大學(xué)特聘副教授郭兵的一次消費經(jīng)歷。

　　起訴狀顯示，2019年4月27日，郭兵購買了杭州野生動物世界年卡，支付了年卡卡費1360元。辦理該年卡時，被告明確承諾在該卡有效期一年內(nèi)(自2019年4月27日至2020年4月26日)通過同時驗證年卡及指紋入園，可在該年度不限次數(shù)暢游。

　　然而在10月17日，杭州野生動物世界在未與郭兵進(jìn)行任何協(xié)商亦未征得同意的情況下，通過短信的方式告知原告“園區(qū)年卡系統(tǒng)已升級為人臉識別入園，原指紋識別已取消，未注冊人臉識別的用戶將無法正常入園”。

　　為了確認(rèn)該短信的內(nèi)容是否屬實，郭兵于2019年10月26日專門驅(qū)車前往被告處進(jìn)行核實。被告的工作人員明確告知他，短信所提及的內(nèi)容屬實，并向他明確表示如果不進(jìn)行人臉識別注冊將無法入園，也無法辦理退卡退費手續(xù)。