涉薅羊毛糾紛判例 涉薅羊毛糾紛判例結(jié)果均不一樣
案例一:法院判買賣合同未成立
網(wǎng)店錯(cuò)將1000元面值的禮品卡標(biāo)注的售價(jià)為490元,店鋪未發(fā)貨被消費(fèi)者告上法庭。今年10月18日,裁判文書網(wǎng)公布了這份買賣合同糾紛案一審民事判決書。
2018年12月10日,上海啟鉑電子商務(wù)有限公司經(jīng)營的網(wǎng)店“Gap禮品卡專賣店”開展促銷活動(dòng),1000元面值的禮品卡標(biāo)注的售價(jià)為490元。當(dāng)日,原告張某在被告店鋪購買10張1000元面值的禮品卡,共支付4900元,款項(xiàng)由第三方實(shí)際控制。原告提交訂單后,被告以系統(tǒng)設(shè)置錯(cuò)誤為由未發(fā)貨。
同日,被告在其網(wǎng)店首頁貼出公告稱,面額為1000元的電子卡的折后售價(jià)應(yīng)為980元,由于設(shè)置不當(dāng),導(dǎo)致支付價(jià)格異常,該店已停止該禮品卡的銷售和使用,正為購買的顧客辦理退款并贈(zèng)送一定價(jià)值的電子禮品卡。
被告提出兩種解決方案。原告不同意被告的解決方案,向法院起訴。
法院認(rèn)為,被告在其店鋪發(fā)布的圖片顯示,“GAP電子卡98折優(yōu)惠”,除1000元面值的電子禮品卡價(jià)格為490元,其他面值的禮品卡均以98折價(jià)格出售。根據(jù)宣傳圖片、“寶貝”(貨物)一欄及其他面值電子禮品卡的售價(jià),可以認(rèn)定被告關(guān)于涉案禮品卡的真實(shí)意思為:面值1000元的Gap電子禮品卡,98折優(yōu)惠出售(售價(jià)應(yīng)為980元)。由于被告設(shè)置錯(cuò)誤,原告按此下單,訂單內(nèi)容則變?yōu)椋阂?90元的價(jià)格購買面值1000元的禮品卡。根據(jù)《合同法》規(guī)定,原告與被告之間關(guān)于涉案禮品卡的買賣合同未成立。因此,對(duì)原告要求被告的相關(guān)請(qǐng)求,及被告要求撤銷涉案禮品卡買賣合同的反訴請(qǐng)求,缺乏法律依據(jù),不予支持。