騰訊回應(yīng)超前點播新模式：是我們的bug，我們不夠體貼

      12月17日上午消息，近日因網(wǎng)劇《慶余年》上線超前點播的新模式，騰訊視頻與愛奇藝遭受爭議，對此，騰訊視頻總編輯王娟做出回應(yīng)。

　　據(jù)36氪報道，在三聲2019第四屆中國新文娛·新消費年度峰會上，王娟表示“（騰訊視頻）對會員的告知、對他們的消費心理不夠體貼，這是我們的bug，是我們做得不好的地方。”

　　近日，網(wǎng)劇《慶余年》熱播，然而播放平臺騰訊視頻與愛奇藝引起部分網(wǎng)友巨大不滿。此前，兩平臺在頁面內(nèi)面向已購買VIP會員的用戶推出了額外支付3元/集或50元始終提前多看6集的付費方式，實現(xiàn)超前點播。有網(wǎng)友直言， “想錢想瘋了嗎？”，另有網(wǎng)友認為，自己的會員權(quán)益并未得到保障，沒有享受到會員應(yīng)有的待遇。

　　《人民日報》官微此前也發(fā)表“人民銳評”，批評視頻網(wǎng)站此舉“吃相難看”，稱“視頻網(wǎng)站是在制造焦慮誘發(fā)用戶消費”，呼吁有關(guān)部門對侵犯消費者權(quán)益的行為進行監(jiān)管，同時直言這種運作“套路”實際上是“涸澤而漁、焚林而獵”。