12306回應軟件崩了 可能是操作的用戶太多了

　　12月23日可以購買1月21日的春運火車票了!根據(jù)之前人民日報發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，1月22日和1月23日是買票的高峰期。不過，從目前的情形來看，1月21日回家的票也很難買。今天早上，很多網(wǎng)友買票的時候發(fā)現(xiàn)12306軟件崩了，登半天都登不上去。下午，12306客服回應稱，可能是操作的用戶太多了。

　　12306客服表示：“如果軟件的界面一直顯示轉圈圈在加載中，那可能是操作旅客過多，或者是系統(tǒng)繁忙造成的，您可以先嘗試把軟件卸載后重新安裝，然后切換一下網(wǎng)絡。”“我們官方網(wǎng)站主要是有一個候補功能，這是第三方搶票軟件暫時沒有的功能，相關部分的技術問題我們就不是很清楚了。”

　　12306崩了，相信很多用戶都沒有買到回家的票吧。不過話說我不是用的12306搶的票，最終也沒買到票，除了技術有一點問題外，由此也可見春運火車票有多難買!不過沒買到票的用戶也不用著急，此前人民日報曾發(fā)微博表示，根據(jù)往年經(jīng)驗，開車前15天和開車前1至2天的晚上10點到11點，是旅客退票的高峰期。在“候補購票”功能中預約買票后，只要有退票或余票，系統(tǒng)就會按排隊的順序購入。