海底撈吃出煙頭 客人索賠一元店鋪停業(yè)一周

海底撈吃出煙頭 客人索賠一元店鋪停業(yè)一周

　　在2020年1月3號的時候，陜西寶雞的市民陸先生，與家人一起去海底撈吃火鍋。8點的時候開始吃飯，9:30的時候正在大家吃得正盡興，陸先生在鍋底里夾出來一個煙頭。煙頭已經(jīng)被煮得很松散，任誰看見這種情況都會惡心不已，而且陸先生一家人已經(jīng)吃了一個半鐘頭。

　　憤怒的陸先生，要求服務(wù)員將店長找來。兩人理論良久，不能得出一個滿意的結(jié)論。陸先生決定找海底撈的領(lǐng)導(dǎo)，但是店長卻遲遲不給陸先生聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)(應(yīng)該是怕被罰錢吧)，以至于此事發(fā)生，直至凌晨一點多雙方依然僵持不下。

　　這個時候很靈性的一件事發(fā)生了，不知是誰打了“110”，說陸先生在這里大吵大鬧，聲音太大。但是據(jù)陸先生所說，是海底撈的員工報的警，這讓陸先生非常火大。

　　次日，1月4號，陸先生接到了海底撈總部的電話，這位自稱海底撈總部工作人員的人說，昨天已經(jīng)了解過情況，是店里的不對，出現(xiàn)了煙頭，在這里先給陸先生道一個歉。然后表示，可以給陸先生轉(zhuǎn)1000塊錢，希望這件事就這樣結(jié)束。