快遞架死件越來(lái)越多 如何解決無(wú)接觸快遞死件越來(lái)越多的問(wèn)題

　　疫情期間，很多住戶曾經(jīng)習(xí)慣在小區(qū)門口的貨架上取快遞。這種做法在分外時(shí)期給人們提供了不少利便。然而即日記者在一些小區(qū)看到，有些貨架上曾經(jīng)堆放了不少長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的快遞，個(gè)體快遞包裹的單據(jù)字跡模糊，無(wú)法辨認(rèn)發(fā)件人、收件人、條形碼。 很多住戶也都留意到過(guò)小區(qū)門口的貨架上，乃至出現(xiàn)了四五天沒(méi)人領(lǐng)走的奶茶之類的餐食。 貨架帶來(lái)利便的同時(shí)，也出現(xiàn)了一些麻煩。這貨架畢竟還留不留?記者采訪了一些小區(qū)和市民。

　　A概念 貨架應(yīng)作廢

　　理由1：貨架已是“無(wú)人值守” 在大多數(shù)貨架前，無(wú)論是貨架位于小區(qū)大門表里，人們?nèi)∽呖爝f包裹，并不會(huì)有人來(lái)扣問(wèn)、核實(shí)。即便這些貨架間隔保安社工但是數(shù)米之遠(yuǎn)。 因此很多小區(qū)都產(chǎn)生過(guò)快遞喪失的事情。固然有監(jiān)控，但快遞喪失后，難以確定喪失時(shí)間等很多具體疑問(wèn)，監(jiān)控此時(shí)顯得無(wú)力。

　　理由2：這種模式讓收件人“懶散” 若快遞小哥需要收件人劈面簽收，在家的業(yè)主無(wú)疑要實(shí)時(shí)下樓跑一趟。但有了貨架，就可以“明天再收”。有住戶談到，其后果是一些“懶得下樓”的住戶，其快遞造成了“想起來(lái)再去拿”。長(zhǎng)時(shí)間棄捐，未免喪失、損壞。 若是水果海鮮之類的生鮮物品，后果即是只能比及腐臭變質(zhì)才氣發(fā)現(xiàn)。 理由3：有些快遞成為“死件” 一旦風(fēng)吹日曬，熱敏打印的快遞標(biāo)簽可能褪色，造成無(wú)法辨認(rèn)收件人、發(fā)件人。如許的快遞在一些小區(qū)門口能夠看到。 然而，物業(yè)無(wú)權(quán)處理如許的快遞，想退貨又找不到發(fā)件人。即便有人想要認(rèn)領(lǐng)，也無(wú)法核實(shí)包裹中的物品內(nèi)容，給冒領(lǐng)提供了滋生土壤。

　　B概念 貨架應(yīng)該保存

　　理由1：確實(shí)有需要 早出晚歸趕不上快遞小哥的送件時(shí)間，而快遞柜不夠用的時(shí)候，也惟有這種技巧可以實(shí)時(shí)領(lǐng)取快遞。不少住戶談到這個(gè)需要。 另有些住戶還未回到北京，他們的快遞也需要一時(shí)放置。

　　理由2：勤儉時(shí)間更利便 這種密集放置領(lǐng)取，無(wú)論對(duì)送餐或是快遞，無(wú)疑都是勤儉派送時(shí)間的。在兩邊約定好取貨時(shí)間和貨架以后，只要能實(shí)時(shí)領(lǐng)取，安全性或是相對(duì)高的。 理由3：若加強(qiáng)管理則全部好辦 有住戶覺(jué)得，分外時(shí)期，應(yīng)由社工或物業(yè)保安對(duì)貨架進(jìn)行更嚴(yán)格管理。若能核實(shí)取貨人身份、實(shí)時(shí)提醒棄捐快遞的主人，也能辦理很多疑問(wèn)，但這需要特地的人力物力。

　　建議—— 確有緣故無(wú)法取走，可與快遞員重新約定時(shí)間 采訪中有送餐員談到，一些下訂單的住戶，會(huì)由于“我家離小區(qū)東門遠(yuǎn)，請(qǐng)給我送到西門”如許的要求無(wú)法到達(dá)，而選定放棄取餐、退貨、投訴送餐員。兩邊需要通過(guò)實(shí)時(shí)交流辦理這類疑問(wèn)。 而快遞公司兼職人員覺(jué)得，兩邊約定取貨后，若因沒(méi)有實(shí)時(shí)取貨而產(chǎn)生喪失等疑問(wèn)，則無(wú)法對(duì)此負(fù)責(zé)。若確有緣故無(wú)法取走，則需要向快遞員說(shuō)明情況，重新約定送貨時(shí)間。時(shí)間不長(zhǎng)的話，快遞公司可代為留存，待約定日再次送貨。但若因此產(chǎn)生生鮮物品變質(zhì)、包裹內(nèi)的東西“放壞了”之類的情況，快遞公司亦不負(fù)責(zé)。所以最佳或是實(shí)時(shí)取走、劈面收貨。

　　一名郵政部分兼職人員還提到，根據(jù)我國(guó)郵政關(guān)聯(lián)律例，若包裹來(lái)源等信息無(wú)法確認(rèn)，普通要經(jīng)過(guò)郵政部分核實(shí)后，密集銷毀。當(dāng)今很多包裹都是電商買賣舉動(dòng)，如許無(wú)疑會(huì)給買賣兩邊帶來(lái)?yè)p失。