豐巢公開致信用戶稱深表不安 網(wǎng)友不買賬二次收費(fèi)
浙江郵管局
智能快遞柜二次收費(fèi)涉嫌違法
豐巢超時(shí)收費(fèi)的爭(zhēng)議還在發(fā)酵,地方監(jiān)管發(fā)話了。
浙江省郵政管理局印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)末端投遞要求的緊急通知》至全省各市局,就寄遞末端投遞有關(guān)要求,做進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)。
豐巢公開致信用戶深表不安 二次收費(fèi)可能涉嫌違法
《通知》明確,對(duì)于使用智能快件箱進(jìn)行投遞的快遞企業(yè),要督促相關(guān)企業(yè)在投遞前履行告知義務(wù),征得收件人同意后方能放置在智能快件箱中。
對(duì)于經(jīng)兩次投遞后仍不能妥投,需放置在智能快件箱的快件,也需征得收件人同意,收件人不同意的,應(yīng)予以退件處理。
《通知》強(qiáng)調(diào),要加強(qiáng)近期消費(fèi)者申訴處理工作,積極妥善處理末端投遞相關(guān)申訴、投訴,對(duì)消費(fèi)者反映的未經(jīng)同意放置智能快件箱、二次收費(fèi)等涉嫌違法問題,要充分發(fā)揮申訴、執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制,及時(shí)予以依法處理。
圓通申通百世將上調(diào)快遞價(jià)格
一邊是快遞柜要收費(fèi),另外一邊還傳來(lái)快遞公司要漲價(jià)。
5月8日,申通、圓通與百世在官網(wǎng)宣布,將調(diào)整高速免費(fèi)期間實(shí)行的快遞服務(wù)價(jià)格優(yōu)惠幅度。
對(duì)于此次上調(diào)價(jià)格的原因,三家快遞企業(yè)均表示是由于自2020年5月6日起,全國(guó)高速公路恢復(fù)收費(fèi)。