老夫妻收12萬天價(jià)水費(fèi)單 一年多竟“用”了3.6萬噸水
5月17日,貴州貴陽。一村民收到了12萬多元的水費(fèi)繳費(fèi)通知,查看水表發(fā)現(xiàn),一年多竟“用”了3.6萬噸水。
村里還有另外2戶面臨類似的尷尬,3戶水費(fèi)欠費(fèi)總計(jì)20多萬元。3戶居民目前拒繳水費(fèi),要求查清水流去了哪里。目前已報(bào)警處理。
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網(wǎng)友:這肯定得一查到底
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2019年12月,滄州市運(yùn)河區(qū)宏宇城C區(qū)多位業(yè)主向河北新聞網(wǎng)《陽光理政》平臺反映,2019年10月用水量與其他月份用水量相比飆升數(shù)倍,甚至有的業(yè)主家水表在不用水的情況下也持續(xù)自轉(zhuǎn)。對此,滄州市供水排水集團(tuán)有限公司回應(yīng),宏宇城C區(qū)采用的是遠(yuǎn)程水表,自動回傳的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,可能存在對業(yè)主之前漏收的水費(fèi)進(jìn)行補(bǔ)收的情況。
家住滄州市運(yùn)河區(qū)宏宇城C區(qū)6號樓的業(yè)主馬女士反映,近日她突然收到水費(fèi)欠費(fèi)通知,通知顯示其2019年10月用水量為234噸,水費(fèi)達(dá)2927元,是平時(shí)每月水費(fèi)的幾十倍。馬女士稱,她2014年入住該小區(qū),平時(shí)家庭用水不多,每月用水量10噸左右,水費(fèi)僅六七十元。“10月我家并無出現(xiàn)漏水、跑水現(xiàn)象,我們用水量跟平時(shí)沒有太大區(qū)別,怎么水費(fèi)一下子突然多了2800多元,太奇怪了。”馬女士很是困惑。
無獨(dú)有偶,小區(qū)業(yè)主王先生反映,他家每個(gè)月的用水量在5噸左右,2019年10月突然漲到23噸。更讓王先生不解的是,今年8月,他姐姐在該小區(qū)買了一套二手房,但并未入住,更沒有使用過自來水,但近期也收到了扣繳水費(fèi)的通知。王先生提供的水費(fèi)賬單顯示,其姐姐家2019年10月用水量達(dá)到79噸,水費(fèi)應(yīng)繳金額為500多元。12月25日,滄州市供水排水集團(tuán)有限公司派人檢查王先生姐姐家的水表,發(fā)現(xiàn)水表在家中不用水的情況下也在持續(xù)自轉(zhuǎn)。“這個(gè)房子我姐姐一天都沒住過,連廚具和家具都沒有,怎么可能用這么多水?”馬先生問道。
記者采訪發(fā)現(xiàn),該小區(qū)一共有五棟樓,有300多戶業(yè)主,10月份家中水費(fèi)出現(xiàn)異常情況的業(yè)主有10多戶。其中,2019年10月份水費(fèi)最低的有209元,最高的達(dá)到3000多元。
對此,滄州市供水排水集團(tuán)有限公司工作人員表示,宏宇城C區(qū)采用的是遠(yuǎn)程水表,自動回傳的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,系統(tǒng)每個(gè)月回傳的用戶用水量數(shù)據(jù)都比實(shí)際數(shù)據(jù)少。“今年10月,我們將之前用戶缺少的水量數(shù)據(jù)一次性補(bǔ)回來。針對宏宇城C區(qū)業(yè)主反映的10月份水費(fèi)異常,可能是系統(tǒng)對之前業(yè)主漏收的水費(fèi)進(jìn)行補(bǔ)收。對于補(bǔ)收的水費(fèi),是綜合每年不同的水費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與階梯水價(jià)計(jì)算得出的,業(yè)主也可以去當(dāng)?shù)貭I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢實(shí)際的用水量數(shù)據(jù)。”該工作人員說。
當(dāng)記者向工作人員說明王先生姐姐家從未住人但仍然產(chǎn)生500多元的水費(fèi)時(shí),該工作人員表示他并不負(fù)責(zé)此事,將轉(zhuǎn)交到公司相關(guān)部門核實(shí)情況,并積極解決。
2019年12月30日,馬女士告訴記者,滄州市供水排水集團(tuán)有限公司已聯(lián)系她,解釋稱水費(fèi)增加系遠(yuǎn)程水表數(shù)據(jù)傳輸滯后,并承諾為其減免1000元水費(fèi)。
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