老夫妻收12萬天價水費單 一年多竟“用”了3.6萬噸水
5月17日,貴州貴陽。一村民收到了12萬多元的水費繳費通知,查看水表發(fā)現,一年多竟“用”了3.6萬噸水。
村里還有另外2戶面臨類似的尷尬,3戶水費欠費總計20多萬元。3戶居民目前拒繳水費,要求查清水流去了哪里。目前已報警處理。
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2019年12月,滄州市運河區(qū)宏宇城C區(qū)多位業(yè)主向河北新聞網《陽光理政》平臺反映,2019年10月用水量與其他月份用水量相比飆升數倍,甚至有的業(yè)主家水表在不用水的情況下也持續(xù)自轉。對此,滄州市供水排水集團有限公司回應,宏宇城C區(qū)采用的是遠程水表,自動回傳的數據不準確,可能存在對業(yè)主之前漏收的水費進行補收的情況。
家住滄州市運河區(qū)宏宇城C區(qū)6號樓的業(yè)主馬女士反映,近日她突然收到水費欠費通知,通知顯示其2019年10月用水量為234噸,水費達2927元,是平時每月水費的幾十倍。馬女士稱,她2014年入住該小區(qū),平時家庭用水不多,每月用水量10噸左右,水費僅六七十元。“10月我家并無出現漏水、跑水現象,我們用水量跟平時沒有太大區(qū)別,怎么水費一下子突然多了2800多元,太奇怪了。”馬女士很是困惑。
無獨有偶,小區(qū)業(yè)主王先生反映,他家每個月的用水量在5噸左右,2019年10月突然漲到23噸。更讓王先生不解的是,今年8月,他姐姐在該小區(qū)買了一套二手房,但并未入住,更沒有使用過自來水,但近期也收到了扣繳水費的通知。王先生提供的水費賬單顯示,其姐姐家2019年10月用水量達到79噸,水費應繳金額為500多元。12月25日,滄州市供水排水集團有限公司派人檢查王先生姐姐家的水表,發(fā)現水表在家中不用水的情況下也在持續(xù)自轉。“這個房子我姐姐一天都沒住過,連廚具和家具都沒有,怎么可能用這么多水?”馬先生問道。
記者采訪發(fā)現,該小區(qū)一共有五棟樓,有300多戶業(yè)主,10月份家中水費出現異常情況的業(yè)主有10多戶。其中,2019年10月份水費最低的有209元,最高的達到3000多元。
對此,滄州市供水排水集團有限公司工作人員表示,宏宇城C區(qū)采用的是遠程水表,自動回傳的數據不準確,系統每個月回傳的用戶用水量數據都比實際數據少。“今年10月,我們將之前用戶缺少的水量數據一次性補回來。針對宏宇城C區(qū)業(yè)主反映的10月份水費異常,可能是系統對之前業(yè)主漏收的水費進行補收。對于補收的水費,是綜合每年不同的水費收費標準與階梯水價計算得出的,業(yè)主也可以去當地營業(yè)網點查詢實際的用水量數據。”該工作人員說。
當記者向工作人員說明王先生姐姐家從未住人但仍然產生500多元的水費時,該工作人員表示他并不負責此事,將轉交到公司相關部門核實情況,并積極解決。
2019年12月30日,馬女士告訴記者,滄州市供水排水集團有限公司已聯系她,解釋稱水費增加系遠程水表數據傳輸滯后,并承諾為其減免1000元水費。