跟誰學(xué)回應(yīng)渾水做空報(bào)告 渾水對跟誰學(xué)的運(yùn)營細(xì)節(jié)缺乏必要認(rèn)知

　　以下為跟誰學(xué)針對渾水做空報(bào)告的回應(yīng)全文：

　　跟誰學(xué)針對渾水做空報(bào)告的回應(yīng)

　　北京時(shí)間5月18日晚間，做空機(jī)構(gòu)渾水針對跟誰學(xué)發(fā)布做空報(bào)告。我們尊重渾水公司的研究方法，但經(jīng)過詳細(xì)的閱讀分析，以及反復(fù)的數(shù)據(jù)校驗(yàn)，我們遺憾地發(fā)現(xiàn)，渾水對于跟誰學(xué)的運(yùn)營細(xì)節(jié)缺乏必要的認(rèn)知。為了使公眾更加透徹地了解跟誰學(xué)和跟誰學(xué)的業(yè)務(wù)模式，我們特針對該做空報(bào)告作出如下詳細(xì)回應(yīng)。

　　關(guān)于報(bào)告中的Precise Joiners、Burst Joiners以及Early Joiners

　　跟誰學(xué)采用雙師大班模式進(jìn)行教學(xué)。“雙師”指代主講老師加輔導(dǎo)老師組成的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，其中主講老師負(fù)責(zé)講授課程和傳道授業(yè)，輔導(dǎo)老師負(fù)責(zé)日常服務(wù)和答疑解惑。為了確保輔導(dǎo)老師關(guān)注到每一位學(xué)生以提升互動體驗(yàn)，在常規(guī)的直播課中，我們自主研發(fā)的直播系統(tǒng)會將一個(gè)主講老師所帶的大班，拆分成由多個(gè)輔導(dǎo)老師帶領(lǐng)的小班。每次開課前30分鐘左右，輔導(dǎo)老師會開啟小班互動模式，采用做游戲、復(fù)習(xí)作業(yè)、課前預(yù)習(xí)等方式陪伴學(xué)生。在正式開課時(shí)，或者在主講老師進(jìn)入直播間后，輔導(dǎo)老師可采用手動切換的方式，將直播間從小班模式切換至主講老師主導(dǎo)的大班模式。如果輔導(dǎo)老師沒有及時(shí)切換，直播系統(tǒng)會自動進(jìn)行補(bǔ)充切換，切換的時(shí)點(diǎn)一般為課程表中標(biāo)注的開課時(shí)點(diǎn)前后(不同課程有若干秒的切換時(shí)間差，以規(guī)避全部課程同時(shí)切換導(dǎo)致的服務(wù)器擁堵情況)。

　　K12的課程周期相對固定，同一個(gè)課程在不同周次和日次間的上課時(shí)間基本一致。例如四年級春季數(shù)學(xué)課在星期六下午14時(shí)上課，那么通常每周的該時(shí)間都為小學(xué)四年級數(shù)學(xué)的上課時(shí)間。在小班切換到大班的過程中，從大班的視角就會出現(xiàn)渾水報(bào)告中提及的多個(gè)Precise Joiners在不同課節(jié)的同一時(shí)點(diǎn)到課的情況(例如上例中提到的每周六下午14時(shí))，Burst Joiners同時(shí)進(jìn)入直播間的情況，以及學(xué)生提早到課與輔導(dǎo)老師互動導(dǎo)致的Early Joiners情況。

　　附件一展示了相關(guān)的系統(tǒng)設(shè)置，其中，圖一為輔導(dǎo)老師界面手工切班的功能截圖，圖二為自動切班功能的源代碼;圖三及圖四為某隨機(jī)選擇的小班切換大班的系統(tǒng)日志截圖，以展示其IP遷移過程。