女租客洗澡時遭合租男闖入 自如回應女子洗澡被男室友闖入
2020-07-15 14:49:10來源:四海網綜合
原標題:自如女租客洗澡時遭男舍友破門而入 自如客服:已拉黑該租客
7月14日消息,廣東深圳梁女士發(fā)文稱自己在洗澡時被一名自如合租男子破門而入。
梁女士描述,在聽到有人擰洗手間門后大喊“洗手間”有人(自如一直未修洗手間的門),而這名男性依然把頭探進了洗手間并問“為什么不反鎖”。
隨后該男子再次破門而入聲稱要晾衣服,還聲稱“反正你已經被我看光了”,態(tài)度極其惡劣。
事發(fā)后梁女士與自如管家反饋無果的情況下選擇報警,目前已經涉事男子帶走并調查。
梁女士表示,這次的事情給我造成了極大的心理陰影,我現在不敢待在自己的房間,也很擔心遭到該男子的打擊報復。
自如客服方面對此作出回應,表示自如已對違法當事人進行了清退審批,并拉入自如黑名單,他將無法再租住自如旗下任何產品。
自如聲稱已經第一時間參與溝通和處理此事,自如對該名女生的遭遇深表歉意并致以慰問,自如承諾為其提供無責退換租并報銷搬家費用,一定會配合警方,保護租客權益。
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