庫(kù)克稱(chēng)30%蘋(píng)果稅不高 與多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手收取的傭金持平或更少

　　群起攻之

　　蘋(píng)果抽取的30%服務(wù)費(fèi)被業(yè)內(nèi)稱(chēng)為“蘋(píng)果稅”。作為常規(guī)服務(wù)收入的一部分，蘋(píng)果向通過(guò)iOS應(yīng)用商店購(gòu)買(mǎi)軟件的用戶(hù)收取每月15%-30%的訂閱費(fèi)。

　　在全球范圍，蘋(píng)果的這項(xiàng)費(fèi)用已經(jīng)遭到了開(kāi)發(fā)者和消費(fèi)者的多次“圍攻”。去年3月， Spotify向歐盟委員會(huì)投訴蘋(píng)果壟斷市場(chǎng)打壓對(duì)手，其App Store的控制剝奪了消費(fèi)者的選擇，并稱(chēng)后者不公平地限制了其音樂(lè)流媒體服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;去年7月，美國(guó)一些iOS開(kāi)發(fā)者針對(duì)蘋(píng)果發(fā)起集體訴訟，認(rèn)為蘋(píng)果100%掌控了整個(gè)iOS的應(yīng)用市場(chǎng)，且禁止iPhone、iPad用戶(hù)從第三方下載軟件，利用壟斷地位向開(kāi)發(fā)者征收有“蘋(píng)果稅”之稱(chēng)的傭金。

　　今年6月，歐盟委員會(huì)宣布對(duì)蘋(píng)果應(yīng)用商店和蘋(píng)果支付發(fā)起反壟斷調(diào)查，調(diào)查矛頭直指蘋(píng)果公司在應(yīng)用商店收取的分成。歐盟公告指出，應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)者要么在蘋(píng)果應(yīng)用商店取消收費(fèi)，要么只能漲價(jià)，將蘋(píng)果公司的“傭金”轉(zhuǎn)嫁給用戶(hù)，而且還不能告知用戶(hù)是否還有其他購(gòu)買(mǎi)方式;公告又稱(chēng)，利用應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)系統(tǒng)，蘋(píng)果公司“似乎可以完全掌控”與用戶(hù)的關(guān)系，借助重要用戶(hù)數(shù)據(jù)“甄別”競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，還可獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向、報(bào)價(jià)等寶貴數(shù)據(jù)。

　　在產(chǎn)經(jīng)觀(guān)察家丁少將看來(lái)，這與實(shí)體經(jīng)濟(jì)中按盈利比例收租是類(lèi)似的邏輯。“蘋(píng)果收取抽成的同時(shí)，也在為開(kāi)發(fā)者提供雖然閉合但環(huán)境狀況良好的iOS生態(tài)，引導(dǎo)用戶(hù)付費(fèi)習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)共贏，從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看，也有利于用戶(hù)養(yǎng)成。所以，個(gè)人認(rèn)為邏輯是合理的，但有前提，就是能夠保持生態(tài)環(huán)境良好、競(jìng)爭(zhēng)公平有序、對(duì)于開(kāi)發(fā)者有意義。”

　　但中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)法治工作委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)胡鋼指出，這30%的抽成，最終還是由消費(fèi)者自己來(lái)買(mǎi)單的。“蘋(píng)果的做法涉嫌濫用市場(chǎng)壟斷地位，還對(duì)消費(fèi)者權(quán)益造成了損害。”

　　轉(zhuǎn)型艱難

　　事實(shí)上，蘋(píng)果嚴(yán)格控制著軟件商店，不愿意放棄30%的傭金，因?yàn)檫@是其年收入463億美元的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)的核心。

　　從蘋(píng)果這幾年的業(yè)績(jī)中可以看出，其硬件業(yè)務(wù)已經(jīng)走上了下坡路。該公司第二財(cái)季財(cái)報(bào)顯示，iPhone、平板電腦、個(gè)人電腦業(yè)務(wù)的營(yíng)收都出現(xiàn)了不同程度的下滑，其中，第一大業(yè)務(wù)iPhone遭受的沖擊最大，營(yíng)收同比下滑6.7%，創(chuàng)下過(guò)去四年同期的最低水平。

　　與此同時(shí)，蘋(píng)果“軟實(shí)力”在增強(qiáng)。蘋(píng)果服務(wù)業(yè)務(wù)第二財(cái)季營(yíng)收為133.48億美元，高于去年同期的115億美元，同比增長(zhǎng)16%，營(yíng)收占比首次達(dá)到23%。華爾街分析師也預(yù)測(cè)，蘋(píng)果公司第二自然季度(第三財(cái)季)服務(wù)業(yè)收入為131億美元，同比增長(zhǎng)15%。

　　然而，需要注意的是，蘋(píng)果的服務(wù)業(yè)收入中，大部分來(lái)自傳統(tǒng)服務(wù)產(chǎn)品，如軟件商店和授權(quán)交易，而不是新的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。根據(jù)蘋(píng)果公司上個(gè)月公布的數(shù)據(jù)，2019年App Store應(yīng)用商店的收入為5190億美元，其中，4130億美元來(lái)自實(shí)物商品和服務(wù)，只有610億美元來(lái)自數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)。

　　對(duì)于背后的原因，北京商報(bào)記者也采訪(fǎng)了蘋(píng)果公司，截至發(fā)稿，對(duì)方未給出回復(fù)。據(jù)外媒報(bào)道，蘋(píng)果公司去年推出了四項(xiàng)新互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)：蘋(píng)果視頻、游戲內(nèi)容包月會(huì)員、蘋(píng)果付費(fèi)新聞(數(shù)字雜志訂閱)和蘋(píng)果信用卡。而在上市幾個(gè)季度后，這些產(chǎn)品對(duì)蘋(píng)果的利潤(rùn)貢獻(xiàn)都不大。

　　“這其實(shí)不是一個(gè)新話(huà)題了，在近七八年間，對(duì)于蘋(píng)果互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)盈利能力的質(zhì)疑并沒(méi)有中斷過(guò)，主要有三個(gè)方面的原因：一是流媒體App依托自有渠道繞過(guò)‘蘋(píng)果稅’;二是內(nèi)容服務(wù)與硬件相比更關(guān)聯(lián)本土化，不容易被接受;三是蘋(píng)果的基因不在內(nèi)容服務(wù)，需要時(shí)間過(guò)渡。”丁少將分析道。

　　必須承認(rèn)的是，蘋(píng)果的轉(zhuǎn)型是合理的，用戶(hù)體驗(yàn)要求“軟硬結(jié)合”，企業(yè)面向未來(lái)需要拓展空間，更不用說(shuō)今年突發(fā)的公共衛(wèi)生事件警示了抗風(fēng)險(xiǎn)能力填充的必要性。“至于最終結(jié)果如何，事在人為，龐大的硬件用戶(hù)基數(shù)是蘋(píng)果的優(yōu)勢(shì)。”丁少將說(shuō)。

　　近日，蘋(píng)果公司將發(fā)布第三財(cái)季財(cái)報(bào)。華爾街分析師預(yù)計(jì)，蘋(píng)果第二自然季度營(yíng)業(yè)收入估計(jì)為522億美元(范圍從492.5億-558.4億美元)，iPhone銷(xiāo)量為3090萬(wàn)部，平均銷(xiāo)售價(jià)格690.15美元，服務(wù)收入131.2億美元;可穿戴設(shè)備、配件收入60.9億美元。