餓了么 說說選擇權(quán) 等按鈕給用戶自己選擇
2020-09-13 19:08:15來源：四海網(wǎng)綜合
如何看待增加“再等5分鐘”的按鈕功能？該功能發(fā)布后，白也發(fā)表了不同意見，表示堅(jiān)決反對(duì)，使比較寬容熱情的人容易吃虧，不宜推出該功能。然后就引起了熱烈的討論，我餓著肚子說選擇權(quán)。
等待按鈕選項(xiàng)，數(shù)據(jù)表明有一半人支持，因?yàn)榭紤]到外賣哥的苦，但是平臺(tái)要推出五分鐘等待，為什么不優(yōu)化時(shí)間，推出這個(gè)功能，這本身就不公平。但是，如果你餓了，你想給用戶一個(gè)選擇。
延遲發(fā)貨的問題可能本身就是平臺(tái)的責(zé)任，平臺(tái)的優(yōu)化算法也不是“扔鍋”消費(fèi)者。但針對(duì)等待按鈕的問題，餓了么強(qiáng)調(diào)，這不會(huì)造成用戶越來越多的痛苦，對(duì)騎手的關(guān)愛也沒有停止。
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