大學生因抑郁癥被拒絕登機事件始末 春秋航空回應：多次安撫情緒無法平復

　　當事人乘坐的航班機票10月14日凌晨，有網(wǎng)友微博發(fā)文稱，10月13日，他與女朋友在山東威海大水泊機場準備乘坐春秋航空股份有限公司（簡稱：春秋航空）9C8743航班前往南京就醫(yī)，但其女朋友患有抑郁癥，因服用藥物副作用導致手抖，被拒絕登機。10月14日晚間，春秋航空向澎湃新聞發(fā)來一份《關(guān)于9C8743航班的情況說明》，春秋航空表示，“鑒于工作人員多次安撫旅客，旅客情緒仍無法平復，基于安全因素，春秋航空勸退旅客，辦理了機票全退手續(xù)。在旅客情緒比較激動、病情不明，沒有專業(yè)醫(yī)療意見的情況下，出于對旅客本人健康和其他所有旅客飛行安全的考慮，謹慎地做出這一遺憾的決定。”

　　當事人網(wǎng)友于先生告訴澎湃新聞，10月13日14時許，他和女朋友在山東威海大水泊機場準備乘坐春秋航空9C8743航班前往南京就醫(yī)。由于女朋友患有抑郁癥，服用的藥物副作用導致手出現(xiàn)顫抖的情況，先后遇到機場安檢人員、機場志愿者以及春秋航空的工作人員詢問手抖的情況。

　　于先生解釋，服藥期間，其女朋友的手會存在顫抖情況。于先生女友服用的藥物“碳酸鋰緩釋片”說明顯示，該藥物服用后神經(jīng)系統(tǒng)不良反應會出現(xiàn)雙手細震顫、萎靡等情況。

　　于先生稱，但在第三次，15時50分許，春秋航空劉姓工作人員通過電話聯(lián)系了他，先后詢問他及其女友情況，其女友還提供了相關(guān)藥單、疾病證明以及近期乘坐航班的記錄。劉姓工作人員經(jīng)匯報后，仍告知他們不允許乘坐本次飛機，“拒絕乘機的原因前后矛盾，一會說與抑郁癥有關(guān)，一會說與病無關(guān)，只是單純情緒的問題。”于先生說。

　　于先生發(fā)布的圖片顯示，其女友預約了南京腦科醫(yī)院抑郁癥專病科室，預約時間是2020年10月14日8點。由于溝通協(xié)商無果，他們只好連夜乘坐高鐵趕往南京。于先生稱，14日，他們趕到醫(yī)院看了病，但是目前女友情緒不好，有自殺的傾向。目前，他已向春秋航空平臺進行投訴。