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業(yè)內(nèi):直播電商行業(yè)馬太效應(yīng)明顯
直播行業(yè)的蓬勃發(fā)展背后,灰產(chǎn)也在悄然興起。近日,多家媒體就帶貨直播間人氣造假、銷售業(yè)績“注水”的現(xiàn)象進(jìn)行報道,國家相關(guān)部門也針對直播行業(yè)不良現(xiàn)象出臺了管理規(guī)定。
中新經(jīng)緯客戶端在電商平臺查看到,搜索“直播人數(shù)”關(guān)鍵詞,可顯示出多個包含“直播人氣優(yōu)化”的商品。此前據(jù)工人日報報道,直播間內(nèi)的粉絲數(shù)、點贊、評論等數(shù)據(jù)均可購買,購買1000個贊只需1.96元。據(jù)相關(guān)銷售人員介紹,上述數(shù)據(jù)的修改通過電腦程序就可以完成。
近日,國家網(wǎng)信辦針對直播間數(shù)據(jù)造假等問題在11月13日發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)直播營銷信息內(nèi)容服務(wù)管理規(guī)定(征求意見稿)》中指出,直播間運營者、直播營銷人員從事互聯(lián)網(wǎng)直播營銷信息內(nèi)容服務(wù),不得出現(xiàn)虛構(gòu)或者篡改關(guān)注度、瀏覽量、點贊量、交易量等數(shù)據(jù)流量造假的行為,不得發(fā)布虛假信息,欺騙、誤導(dǎo)用戶。
首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)金融學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師高杰英表示,作為電商中的新型銷售模式,如何計算直播中的金額、互動數(shù)量,市場會逐漸明晰,需要注意的是,不管用哪一種統(tǒng)計口徑,披露的信息一定要是真實、準(zhǔn)確、及時的,否則對線上經(jīng)濟(jì)會是一種損害。
蘇寧金融研究院高級研究員付一夫在接受中新經(jīng)緯客戶端采訪時表示,目前直播行業(yè)馬太效應(yīng)較為明顯,頭部主播掌控大量資源。“從可預(yù)計未來來看,隨著更多主播入局,頭部主播的議價能力也暫時不會減弱。另一方面,新入局主播若想提高自己的議價能力或影響力,除了自己提升行業(yè)專業(yè)性外,直播平臺的扶持也將起到很大作用。”
談及數(shù)據(jù)“注水”等直播行業(yè)存在的問題,付一夫表示,這些問題不僅會傷害消費者對于主播、商家乃至直播平臺的信任,加劇行業(yè)的泡沫化程度,還會嚴(yán)重擾亂市場秩序,侵害消費者和其他商家的合法權(quán)益。長此以往,勢必會影響直播平臺的商業(yè)生態(tài)和發(fā)展空間。(中新經(jīng)緯APP)
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