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2020-11-18 16:13:41來源：四海網(wǎng)綜合
針對網(wǎng)購”好評返現(xiàn)”的做法，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部助理分析師蒙慧欣認為，此舉有違法的嫌疑，屬于不正當(dāng)競爭行為，侵犯了消費者的知情權(quán)，并且不利于社會誠信建設(shè)，違反了《消費者權(quán)益保護法》《反不正當(dāng)競爭法》等法律法規(guī)。此外，“好評返現(xiàn)”有違電商平臺設(shè)置“信譽評價”這一項的初衷，不僅使信譽評價規(guī)則失去了意義，還損害了消費者整體利益。
蒙慧欣認為，“好評返現(xiàn)”實質(zhì)上是電子商戶通過貨幣返現(xiàn)對消費者進行交易賄賂，誘導(dǎo)消費者主體對產(chǎn)品和賣方的交易行為做出非客觀評價行為。這一行為嚴(yán)重侵害其他消費者的知情權(quán)、損害其他消費者的利益，不僅破壞了電子商務(wù)平臺的公平交易規(guī)則，更破壞了電子商務(wù)平臺的誠信規(guī)則和誠信文化。
蒙慧欣認為，對這種行為，首先要依法治之，對這樣的商家決不能手軟；其次，對網(wǎng)購平臺也要有一定的約束力，情節(jié)嚴(yán)重的也要給予嚴(yán)厲的懲罰。
“消費者要學(xué)會算賬，違心地給予‘好評’，從而獲得兩元錢，看似賺了，但大家都如此挖坑，人人都會是受害者。相比于獲得的2元‘獎賞’，而實際上卻失去更多，這是最不劃算的。”蒙慧欣說。
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