2.9元買頭繩收3元好評返現(xiàn)卡雙11后商家花式索要好評你給不給

2020-11-18 16:13:41來源：四海網(wǎng)綜合

　　04 律師：索要好評不違法，消費者有決定權(quán)

　　中新經(jīng)緯記者注意到，返現(xiàn)好評不僅在網(wǎng)購領(lǐng)域存在，在外賣等行業(yè)同樣存在好評領(lǐng)紅包、發(fā)圖領(lǐng)紅包等現(xiàn)象。

　　對于賣家索要好評的情況，有律師表示，賣家向消費者索要好評并不違法，最終決定權(quán)掌握在消費者手中。但如果消費者遇到賣家頻繁騷擾、恐嚇等情形，可向平臺或有關(guān)部門投訴。

　　北京云嘉律師事務(wù)所律師、中國政法大學知識產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員趙占領(lǐng)表示，“賣家通過給紅包、軟性的強迫等手段向消費者索要好評，嚴格來說并不違法。如果出現(xiàn)賣家威脅、辱罵、頻繁騷擾的情形，那么消費者可以向平臺投訴。給不給好評的決定權(quán)掌握在消費者手中，消費者的評價還是要以客觀事實為依據(jù)，這有利于構(gòu)建良性的電子商務(wù)信用評價體系。”

　　不過，中新經(jīng)緯記者注意到，2019年起開始施行的《電子商務(wù)法》規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當全面、真實、準確、及時地披露商品或者服務(wù)信息，保障消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)；電子商務(wù)經(jīng)營者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評價等方式進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導消費者。

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