今年3·15這六種產(chǎn)品被點(diǎn)名 這六個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品要格外小心
又到一年3·15。
今年3·15,是“十四五”以來(lái)的首個(gè)消費(fèi)者權(quán)益日。很多人關(guān)注,哪些企業(yè)、產(chǎn)品將被大幅度曝光?不少商家擔(dān)心,自己的產(chǎn)品會(huì)不會(huì)被“點(diǎn)名”?
根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布的2020年全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況,梳理一年來(lái)消費(fèi)者投訴熱點(diǎn)和媒體關(guān)注熱點(diǎn),這六個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品要格外小心。
一是汽車
近期,市場(chǎng)監(jiān)管總局等五部門約談特斯拉,涉及異常加速、電池起火、車輛遠(yuǎn)程升級(jí)等問(wèn)題。
豐田旗下多款車型都出現(xiàn)了機(jī)油增多及機(jī)油乳化等問(wèn)題。尤其是亞洲龍,在車質(zhì)網(wǎng)上的相關(guān)投訴較為嚴(yán)重。
在車質(zhì)網(wǎng)2020年投訴榜單中,以速騰為首的大眾車型存在變速箱異響、頓挫的情況,投訴量為1199宗。其中,還涉及到朗逸、寶來(lái)等多款車型。
有地方消協(xié)通報(bào)指出,中級(jí)車合資品牌中別克投訴量突出,雪佛蘭、上汽大眾緊隨其后;國(guó)產(chǎn)自主品牌吉利、榮威、比亞迪等投訴較多;豪華品牌寶馬、奧迪、奔馳投訴量靠前。
此外,購(gòu)車合同存“貓膩”、售后服務(wù)不到位、汽車保險(xiǎn)捆綁銷售等也是汽車消費(fèi)投訴中多見的問(wèn)題。