今年3·15這六種產(chǎn)品被點(diǎn)名
不知不覺中竟已來到新一年的315消費(fèi)者權(quán)益日,在這一天,全國商家的情緒里都充滿擔(dān)憂,生怕被點(diǎn)名的是自家的產(chǎn)品,不過,該來的總是會(huì)來,今年3·15這六種產(chǎn)品被點(diǎn)名,消費(fèi)者應(yīng)予以高度重視,相關(guān)行業(yè)、領(lǐng)域的商家更應(yīng)引以為戒。
據(jù)報(bào)道介紹,根據(jù)中國消協(xié)公布的投訴情況,在2020年,全國消協(xié)組織受理的投訴案例中,有六個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品需要格外注意,分別是汽車、直播帶貨、短視頻、網(wǎng)約車、教育機(jī)構(gòu)以及手機(jī)軟件,這些領(lǐng)域都是我們在日常生活中頻繁接觸到的,今年3·15這六種產(chǎn)品被點(diǎn)名,一起來看看具體情況。
以排名前三的產(chǎn)品為例,在汽車領(lǐng)域,特斯拉、豐田、速騰、朗逸、寶來等汽車品牌均涉及其中,別克投訴量最為突出,其次是雪佛蘭、上汽大眾,還有吉利、榮威、比亞迪,就連寶馬、奧迪、奔馳等豪車品牌的投訴量都是比較考前的,大多存在異常加速、電池起火、車輛遠(yuǎn)程升級、機(jī)油增多、機(jī)油乳化,以及變速箱異響、頓挫等問題。
在直播帶貨領(lǐng)域,低價(jià)一直以來都是最大的賣點(diǎn),但是售后服務(wù)不到位、貨不對板的情況普遍存在,在直播帶貨中,商品功能、作用被夸大宣傳,甚至還有質(zhì)量低劣、虛假宣傳、流量造假等問題。另外,近年內(nèi)相當(dāng)火爆的短視頻平臺,視頻中的低價(jià)體驗(yàn)卻很可能存在陷阱。