移動被曝默默收漫游費43個月
2021-04-12 19:01:03來源：四海網(wǎng)綜合頭條
“長途漫游費”是什么來的？對于不少年輕人來說，都是不知道“長途漫游費”的意思，因為早在2017年這項收費就已經(jīng)被取消了。但近日移動被曝默默收漫游費43個月，到底是怎么回事呢？
有消費者投訴稱，自己的親人手機一直被收取名為“親情省”的漫游套餐費。讓該消費者難以接受，這樣的收費不是早已經(jīng)被取消了嗎？如今客服給出了答案，讓很多用戶都是不太理解。
根據(jù)客服回應(yīng)稱，用戶不取消會一直默認(rèn)收費。另外客服表示，想要解決此事仍然還是需要客戶自行取消業(yè)務(wù)，也會補償客戶100元話費，該話費不可被“提現(xiàn)”。這樣的回復(fù)想要解決事情，但你會接受嗎？
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