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快遞在一個(gè)地方一直不動(dòng)怎么辦?

2021-12-14 16:02:01來源:四海網(wǎng)綜合頭條

  1、信息未更新。很多時(shí)候會(huì)有信息更新不及時(shí)的情況發(fā)生,就是你的貨物已經(jīng)在下一個(gè)地點(diǎn)了,但是物流信息系統(tǒng)沒有及時(shí)跟進(jìn)情況錄入信息。這種情況就會(huì)導(dǎo)致有的時(shí)候已經(jīng)收到貨了,物流顯示還是在路上。

  2、正在中轉(zhuǎn)。大件運(yùn)輸前期需要制定一整套物流運(yùn)輸方案,包括路線規(guī)劃、合理車輛安排、應(yīng)急情況預(yù)案等,任何過程都不能出現(xiàn)差錯(cuò)。萬一出現(xiàn)好幾天不動(dòng)的情況,都會(huì)首先告知客戶,調(diào)動(dòng)緊急預(yù)案,在盡可能的情況下減少損失。

  3、快遞物流丟失。如果你的快遞物流一直顯示不動(dòng)的話,很有可能是已經(jīng)在運(yùn)送過程中丟了。這個(gè)時(shí)候你可以再等等,要是超過了正常時(shí)間建議可以和派送員或者物流公司聯(lián)系。如果還在的話可以查詢具體原因進(jìn)行催促,但是如果是真的丟了的話就要溝通補(bǔ)救和賠償事宜了。

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