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職場新人溝通方法技巧

2022-02-14 16:46:04來源:四海網(wǎng)綜合頭條

  1、不要在公眾場合給他人難堪:在職場中,如果遇上你看不慣的人,也不要在任何公眾場合給他人難堪。有時(shí)候你脫口而出的一句話,會(huì)令人羞怒,于你而言,不僅沒有任何益處,還容易引火上身。還有時(shí)候,你壓根不知道別人經(jīng)歷過什么,又有什么資格隨便評(píng)判他人的言行呢?

  2、批評(píng)也要看關(guān)系:忠言未必逆耳,即便你是好意,對(duì)方也未必會(huì)領(lǐng)情,甚至誤解你的好意。除非你和對(duì)方有一定的交情或信任基礎(chǔ),否則不要隨意提出批評(píng)。

  3、批評(píng)同時(shí)提出建議:提出批評(píng)之外,還應(yīng)該提供正面的改進(jìn)建議,才可以讓你的批評(píng)更有說服力。

  4、贊美行為而非個(gè)人:舉例來說,如果對(duì)方是廚師,千萬不要說:“你真是了不起的廚師”。他心里知道有更多廚師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他,你一星期有一半的時(shí)間會(huì)到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。

  5、贊美別人的話要具體:稱贊別人的時(shí)候,不要只是說:你很漂亮!你很賢惠!你好厲害。∠啾确笱艿乜湟痪渚瓦^了,稱贊具體的細(xì)節(jié)會(huì)更加讓人感覺到真誠和舒服。越是具體,越是把贊美的話落實(shí)到行動(dòng)里,越會(huì)讓人愉悅。

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