職場實用禮儀規(guī)范和技巧

　　1、握手禮儀：

　　握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時，我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。

　　女士們請注意：為了避免在介紹時發(fā)生誤會，在與人打招呼時最好先伸出手。記住，在工作場所男女是平等的。

　　2、電子禮儀：

　　電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時，也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力，但這并不意味著你就應當這樣做。在今天的許多公司里，電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關的內(nèi)容反而不多。請記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中是沒有不嚴肅的內(nèi)容的。

　　3、說話要分場合：

　　在不同的場合，你會扮演著不同的角色，所以說話的方式和說話的容當然就會不一樣了。說話要有善意真誠、善意的語言，總是讓你在人際交往中如魚得水，所謂“好話一句三冬暖，惡語傷人恨難消。”也就是這樣一個道理。