持華為手機免景區(qū)門票 是正常營銷還是反向歧視?
12月15日,河南省神農(nóng)山旅游發(fā)展有限公司通過官方渠道發(fā)布公告,也由此引發(fā)了各方連日熱議。
這則名為《神農(nóng)山景區(qū)關(guān)于華為手機全球用戶免門票入園的公告》說,神農(nóng)山景區(qū)自2018年12月16日起至2018年12月29日止,對使用華為手機的游客執(zhí)行免門票的價格政策。游客在景區(qū)云陽寨門崗出示華為、榮耀品牌手機且關(guān)注神農(nóng)山微信公眾號后可直接入園。
記者12月17日致電云臺山景區(qū)服務(wù)熱線,工作人員證實了上述公告的真實性,并表示此舉只是短期活動,持華為手機僅可免80元的門票,并不包含交通費等其他費用。
對其他相關(guān)問題,上述工作人員未予回復(fù)。
對于神農(nóng)山的這一公告舉措,不少轉(zhuǎn)發(fā)、評論的網(wǎng)友都認為,景區(qū)這樣讓利于游客,值得肯定,他們會去游覽。
在一家門戶網(wǎng)站的短視頻報道中,視頻作者還邀請了一名法律專家的解讀認為,不管是不是蹭熱點,景區(qū)舍己利人,法律并不禁止,此舉無可厚非。
不過,對此舉措,也有不少市民、網(wǎng)友包括不少業(yè)內(nèi)人士也表示質(zhì)疑和反感,并表示會抵制這種營銷手段,“以后再不去神農(nóng)山游玩。”
一位業(yè)內(nèi)人士說,商家的這一營銷策略,借新聞熱點蹭流量,是為自己打廣告,吸引更多游客,但手段并不高明,更不妥當(dāng),法律也并非“不禁止”。
“按照《民法》《消費者權(quán)益保護法》的相關(guān)規(guī)定和精神,每一個消費者都是平等的,享有同等的權(quán)利和義務(wù),商家不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件,無權(quán)對消費者進行刻意的劃分。只對華為手機用戶免票,把其他手機使用著排除在門票優(yōu)惠之外,這已經(jīng)涉嫌反向歧視。”他說。
該人士認為,最近幾年,隨著法治進步和公民權(quán)利意識的勃興,許多明顯的、直接的歧視和不平等條款正逐漸走入歷史,而各種貌似平等,看似尊重了一部分人,實際上剝奪了人人參與的平等機會,形成對更多人的歧視,屬于“反向歧視”。
他說:“商業(yè)營銷要講究格調(diào),考慮社會的觀感。如果為了營銷炒作,制造對立,撕裂消費者群體,那只會帶來反效果,得不償失。”
聲音:“保證均等機會的公平營銷,才是正途”