女子坐奔馳車引擎蓋上維權 至今未收到任何官方回復

　　市場監(jiān)管部門介入調查

　　西安利之星奔馳4S店4月11日發(fā)出消息稱，對客戶所反饋的車輛情況非常重視，并一直就相關事宜與客戶保持溝通。4月9日當天，西安利之星奔馳4S店已與客戶消除誤解，達成友好共識。通過此事，西安利之星奔馳4S店也意識到，在客戶溝通細節(jié)與溝通效率上仍有進步空間。

　　昨天上午，記者來到位于科技八路的西安利之星奔馳4S店時，工作人員表示，對于與女車主的具體解決方案，不便透露。同時，記者從相關部門了解到，目前，西安市市場監(jiān)督管理局高新分局已就“西安女子購新奔馳車漏油”一事展開調查。