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西安整治某4s店詳情 4s店買(mǎi)車(chē)常見(jiàn)套路有哪些

2019-04-22 11:07:53來(lái)源:四海網(wǎng)綜合

  日前因?yàn)楸捡Y女車(chē)主哭訴維權(quán)的事件,引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)上劇烈的討論,4s店方的態(tài)度讓人氣憤不已,事件越炒越熱,也引起了相關(guān)部門(mén)的高度重視。對(duì)西安4s店開(kāi)始整治。

  西安整治4S店引關(guān)注

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  近日,“西安奔馳女車(chē)主哭訴維權(quán)”成為輿論熱點(diǎn)。4月13日,該奔馳車(chē)主在西安市市場(chǎng)監(jiān)管局高新分局西部電子商城工商所,向聯(lián)合調(diào)查組遞交資料,配合調(diào)查,并繼續(xù)維權(quán)。據(jù)車(chē)主稱,自己本來(lái)可以全款買(mǎi)車(chē),但4S店聲稱金融貸款利息低,“引誘”其使用奔馳金融分期付款,她付完首付才發(fā)現(xiàn),自己還要交15000余元的金融服務(wù)費(fèi)才能提車(chē),而且這筆錢(qián)沒(méi)有發(fā)票也不能刷卡,是直接通過(guò)微信轉(zhuǎn)賬。對(duì)于該筆支出的合法性,她表示質(zhì)疑。

  4月14日,奔馳官方回應(yīng),公司并未向經(jīng)銷(xiāo)商和客戶收取金融服務(wù)費(fèi)。4月15日記者來(lái)到西安“利之星”奔馳4S店了解事件經(jīng)過(guò)。據(jù)現(xiàn)場(chǎng)一位銷(xiāo)售人員稱,受維權(quán)事件影響,這幾日店里客流量相對(duì)此前有所減少。記者向店內(nèi)工作人員詢問(wèn)是否會(huì)收取金融服務(wù)費(fèi)等問(wèn)題,工作人員稱,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都不在店內(nèi),無(wú)法安排采訪。

  記者隨后來(lái)到西安市市場(chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)行采訪。據(jù)了解,奔馳車(chē)投訴baoguang以來(lái),該局高新分局成立了專門(mén)的執(zhí)法小組進(jìn)入奔馳4S店,對(duì)當(dāng)事人提出的8項(xiàng)訴求,逐一進(jìn)行核對(duì)。如果檢查當(dāng)中發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)的行為,將依法進(jìn)行嚴(yán)厲查處。

  4月16日,西安市市場(chǎng)監(jiān)督管理局高新分局副局長(zhǎng)劉林接受記者采訪時(shí)表示,調(diào)查組仍在調(diào)查“奔馳漏油事件”,同時(shí),國(guó)家稅務(wù)總局西安高新區(qū)稅務(wù)局也已介入調(diào)查,派出工作人員進(jìn)入涉事奔馳4S店,對(duì)相關(guān)收據(jù)、賬目進(jìn)行核查。

  據(jù)了解,調(diào)查組已約談北京梅賽德斯—奔馳銷(xiāo)售服務(wù)有限公司西安工作小組,全面調(diào)查“收取金融服務(wù)費(fèi)”等涉嫌違規(guī)違法行為。

  劉林稱,西安市市場(chǎng)監(jiān)管局下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整治工作的通知》,即日起對(duì)全市4S店等汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為中存在的侵犯消費(fèi)者權(quán)益行為及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題展開(kāi)整治,具體包括限定購(gòu)買(mǎi)指定車(chē)險(xiǎn)、限定接受代上牌登記服務(wù)、限定辦理指定金融貸款、限定接受汽車(chē)裝飾服務(wù)等。

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