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3萬多的西裝被干洗店洗褪色 干洗店:褪色屬正,F象

2019-06-01 11:08:17來源:四海網綜合

  家住江陰長江國際的高女士,2015年12月18日在自家附近的一家干洗店預充值20000元辦了一張至尊卡。之所以一次性充值這么多,高女士表示,一是看中這家干洗店打出的“精品洗護”的概念,又宣傳有統一洗滌工廠,操作流程正規(guī),還能上門取衣、洗好后送衣上門;另外還能享受6折的洗衣折扣。

  高檔西裝被干洗店洗褪色

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  2016年3月,高女士將老公的一件桑蠶絲西裝送去干洗,沒想到洗過之后,西裝的顏色從亮藍色,變得顏色黯淡,看起來像一件很舊的西裝。

  高女士介紹,被洗壞的西裝2015年12月購于意大利,當時花了4900歐元,折合人民幣3.4萬多元。那是衣服買過后第一次洗滌。

  干洗店:褪色屬正常現象

  取西裝時發(fā)現被洗壞了,高女士第一時間和干洗店溝通,該連鎖干洗店長江國際店一位姓郁的店長承認:西裝確實被洗褪色了,但是怎么處理和賠償事宜,要等老板解決。

  記者聯系上干洗店一位張姓負責人,這位負責人表示,高女士送洗的西裝是真絲材質的,絲麻棉質的服裝,不論是干洗還是水洗,都存在褪色的情況,他們還找無錫市洗染行業(yè)協會進行了鑒定,從業(yè)22年的鑒定師寫了自己的鑒定意見:經過查看衣服內側所附洗滌標簽,該衣物面料成分中含真絲成分,在與客戶帶來的一塊布料對比后,西服的顏色確實存在顏色變淡的現象。但是考慮到真絲面料易掉色的特性,以及本次實踐中的西服顏色整體淡化,結合多年的洗滌實踐,可以確定該衣物洗后顏色變淡尚在合理范圍之內,不能作為洗滌事故處理。

  記者也致電這位無錫市洗染行業(yè)協會鑒定人員潘勝,他表示,這件西裝干洗店在洗滌時,少了最后一道固色的工序,但只是干洗質量不過關,不能鑒定為洗滌事故。

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