121萬買缺陷豪車 車主訴訟維權(quán)賠償500多萬
2019-06-04 09:42:49來源:四海網(wǎng)綜合新京報
毫無疑問,本案是適用消保法第55條的結(jié)果,也就是著名的“退一賠三”。該條款的適用需滿足三個條件,一是交易發(fā)生在商家與消費者之間;二是商家存在欺詐;三是消費者主張適用該懲罰性賠償條款。這其中,最關鍵的是認定“欺詐”。不難想象,訴訟中經(jīng)營者一般會抵賴,稱自己不是故意的,不構(gòu)成欺詐。
為厘清欺詐與否的界限,原國家工商行政管理總局2015年發(fā)布的《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》,將13種情形明確規(guī)定為欺詐。“銷售摻雜、摻假、以假充真、以次充好的商品”即為第一種情形,只要商家銷售了“以次充好”的商品,他就是“欺詐”,再怎么狡辯也沒用。
本案中,余先生的車輛,購買兩個月后輪轂相繼開裂,被鑒定為“屬于產(chǎn)品缺陷”;一年后又出現(xiàn)行駛中自動熄火,被鑒定為“車輛本身問題”。
也就是說,涉事車商交付的是一部有重大安全隱患的“次品”車,屬于“以次充好”,可直接認定為銷售欺詐。
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