下跪快遞員涉欺詐 圓通快遞下跪道歉始末回顧

　　6月15日，東營廣饒稻莊鎮(zhèn)中國郵政快遞代理收發(fā)點負責人向界面新聞記者證實，投訴人張某曾帶著一個郵政快遞包裹來到該站點詢問，后來發(fā)現(xiàn)查詢不到物流信息，且面單樣式不一致。

　　據(jù)齊魯晚報報道，張某此前介紹稱，一個月前發(fā)現(xiàn)芒果包裝破損且損失了一個后，自己投訴了圓通，隨后圓通表示將會賠償一箱并按照張姓投訴者的要求找其他快遞公司寄送。過了幾天，他也確實收到了“中國郵政”寄來的芒果，但發(fā)現(xiàn)包裝箱子上的膠帶是鄰村生產(chǎn)的。

　　隨后，當他到中國郵政網(wǎng)點核實時，更是被告知，并非中國郵政發(fā)的快遞，且包裝箱上的郵單早就不用了。張某表示，對于芒果的投訴早已經(jīng)撤銷，自己后來進行的投訴都是針對圓通不誠信，欺騙客戶。

　　此外，據(jù)澎湃新聞報道，13日，聶女士在接受采訪時承認，此前罰款與開除的說法是撒謊。

　　“顧客投訴我可能有點罰款，但現(xiàn)在還不到發(fā)工資的時候，沒發(fā)下來，我說罰款和開除是給客戶施加壓力，我才那么說的，實際上沒有罰款和開除的事兒，我就想博得他的同情。”