馬云新名片12個身份！馬云創(chuàng)業(yè)詳細經歷里程

　　阿里巴巴價值觀是什么?

　　阿里首先確立了公司使命——讓天下沒有難做的生意。這個表述，定調了阿里的產品屬性是服務于“生意”，也就是服務于商業(yè)。以此為基礎，阿里又逐步確立了六條價值觀，其中最重要的是第一條“客戶第一”，它的本質還是在談“商業(yè)”。

　　堅持客戶第一、將商業(yè)思維深深根植于員工的日常工作，也是一把雙刃劍。很多阿里員工都體會過，在跨部門尋求合作的過程中，經常會被對方很直接地問：做這事能幫我增加多少KPI?這說明一旦員工過度綁定核心價值觀，也會陷入對其他價值觀的背離，比如團隊合作。

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