刷臉支付叫好不叫座 消費(fèi)者稱(chēng)又麻煩又不安全
不少商家對(duì)刷臉支付不感興趣，擔(dān)心風(fēng)險(xiǎn)
去年底，支付寶推出刷臉支付產(chǎn)品“蜻蜓”。今年3月，微信刷臉支付設(shè)備“青蛙”正式上線(xiàn)，刷臉支付進(jìn)入大規(guī)模應(yīng)用階段。今年以來(lái)，刷臉支付迅速升溫。除了大型超市、連鎖餐廳，不少中小商戶(hù)都收到了刷臉支付設(shè)備代理商的“誠(chéng)意邀請(qǐng)”。張迎輝談到，今年支付寶計(jì)劃推送100萬(wàn)臺(tái)左右的刷臉設(shè)備。
張迎輝稱(chēng)：“公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)就是人臉支付技術(shù)的推廣，和終端設(shè)備的推廣，目前我們?cè)谌珖?guó)的一二線(xiàn)城市推廣的終端數(shù)量大概在一萬(wàn)五千多臺(tái)。支付寶今年的計(jì)劃是達(dá)到一百萬(wàn)臺(tái)終端的渠道推送量。”
除此之外，為了鼓勵(lì)商家安裝，設(shè)備推銷(xiāo)人員還會(huì)承諾，如果刷臉支付達(dá)到一定額度，還可以有現(xiàn)金返還獎(jiǎng)勵(lì)，隨著推廣力度的不斷加大，安裝成本也一再降低。
盡管平臺(tái)力推，還是有不少商家表示，對(duì)安裝刷臉支付設(shè)備并不感興趣。經(jīng)營(yíng)煙酒店的陳先生告訴記者，由于現(xiàn)在刷臉支付并不是很普及，考慮到成本和利用率，暫時(shí)沒(méi)有安裝的打算。陳先生稱(chēng)：“怕會(huì)不會(huì)不夠成熟，或者是推廣度不夠，目前我是還沒(méi)計(jì)劃。因?yàn)樗�有一個(gè)設(shè)備押金，再者怕操作的過(guò)程當(dāng)中會(huì)失誤，會(huì)引起不必要的麻煩。”
專(zhuān)家：刷臉支付隱患諸多，要加強(qiáng)監(jiān)管
“刷臉支付”帶來(lái)了全新的支付方式，但也有諸多隱患。對(duì)此，中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海表示，針對(duì)刷臉支付，監(jiān)管部門(mén)應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，盡快出臺(tái)相應(yīng)的法律法規(guī)，對(duì)其加強(qiáng)監(jiān)管：“由于技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)常領(lǐng)跑監(jiān)管，所以監(jiān)管者應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，自覺(jué)消除監(jiān)管的漏洞，用技術(shù)來(lái)強(qiáng)化監(jiān)管。監(jiān)管者也應(yīng)當(dāng)盡快出臺(tái)相關(guān)的生物特征有關(guān)的信息采集的法律規(guī)則和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)于(消費(fèi)者)所處的位置、活動(dòng)軌跡、瀏覽的習(xí)慣等等，都應(yīng)當(dāng)納入法制的監(jiān)管軌道上來(lái)。”
除此之外，劉俊海認(rèn)為，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)自律，保障消費(fèi)者的信息安全，減少刷臉支付的安全隱患：“作為企業(yè)，在推廣刷臉支付技術(shù)的時(shí)候一定要換位思考，站在消費(fèi)者的角度，解決消費(fèi)者的痛點(diǎn)問(wèn)題，能夠證明自己采集的消費(fèi)者的生物信息等敏感信息，是合法的、透明的，能夠切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的生物信息等敏感信息的絕對(duì)安全。有了精準(zhǔn)的行政監(jiān)管，有了自覺(jué)的企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，人臉識(shí)別帶來(lái)的安全隱患，就能夠在一定程度上得到有效地控制。”
