騰訊廣告翻車 奧迪廣告竟然放英菲尼迪宣傳片
2019-11-13 16:28:06來源:四海網(wǎng)綜合
以下為騰訊廣告回應(yīng)全文:
關(guān)于朋友圈廣告視頻素材錯播的致歉函
今日上午朋友圈廣告出現(xiàn)汽車廣告素材上傳錯誤問題,騰訊廣告方面第一時間進行了內(nèi)部排查和處理。經(jīng)查明在今日9點,騰訊廣告華東二區(qū)汽車行業(yè)服務(wù)商,在對接寧波區(qū)域汽車朋友圈廣告投放時,發(fā)生廣告素材錯播情況。收到反饋后,騰訊廣告方面立即暫停下線相關(guān)廣告(于10時30分暫停,總baoguang為399次,共花費202元)
對于此次給客戶及用戶造成的困擾,我們深表歉意。對于此次素材錯誤造成的廣告金等損失也承擔相應(yīng)的賠償責任。接下來,騰訊廣告將強化服務(wù)商和審核管理,在保證審核速度的同時進一步提升素材審核精準度,采取廣告上線前再度與相關(guān)品牌確認素材及投放場景等改進措施,完善廣告審核流程,避免類似情況發(fā)生。
騰訊廣告2019年11月13日
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