4款知名APP付費會員調查 4款知名APP付費會員調查結果分析

　　4款知名APP付費會員調查是怎么回事?江蘇省消費者權益保護委員會開展手機APP付費會員制消費情況調查，選取了6類、24個日常使用頻率較高的APP作為調查樣本;采用線下體驗式調查和線上網(wǎng)絡調查相結合的方式進行調查。

　　調查結果分析

　　結果***~消費者充值APP會員種類多、開通數(shù)在2個左右，以月付費為主。

　　注冊付費會員的目的主要為享有去除廣告、使用更多功能和享有優(yōu)先權。

　　超五成的消費者表示充值之后的預期效果一般或不滿意，不滿意的原因主要為付費后部分內容仍需再次付費，其次為成為VIP后仍有廣告。

　　清晰透明程度和告知程度情況

　　對于APP平臺付(續(xù))費的清晰透明程度和產品服務的知情告知程度，線上調查結果顯示滿意度較低。73.51%消費者表示APP付(續(xù))費套路多，希望有關部門介入督促企業(yè)改進并加強監(jiān)管。