320萬快遞員送出630億件快遞 他們是我們最“熟悉的陌生人”
320萬快遞員送出630億件快遞。2019年全國的網(wǎng)上零售額超過了9萬億元,中國大約五分之一的消費都是通過網(wǎng)上來進(jìn)行的,一年的快遞包裹就多達(dá)630億件,這么多包裹都要靠成千上萬個快遞員一件一件送到您家門口。
春節(jié)前,他們比往日更加忙碌。作為“熟悉的陌生人”,節(jié)前他們是怎樣的工作節(jié)奏?
夫妻二人送快遞 老家買房不是夢
早上七點,天色朦朧,浙江省溫州市洞頭區(qū)快遞站點的負(fù)責(zé)人唐楊君,正和同事們給這些包裹掃描分類,他們必須在20分鐘之內(nèi)將所有快件掃描、碼好,分配給相應(yīng)區(qū)域的快遞員。
快遞員 唐楊君
唐楊君負(fù)責(zé)的送貨區(qū)域非常特殊,她所在的溫州洞頭區(qū)被稱為百島之鄉(xiāng),這個轄區(qū)內(nèi)有103個島嶼和259座島礁,其中5個大島上有常住居民,3個島還只能通過輪渡或者漁船出入,島上的居民日常購物,如今大都要靠快遞進(jìn)行運送。
臨近春節(jié),島上的居民陸續(xù)開始置辦年貨,所以這段時間,唐楊君所在站點的快遞量迅速增加。她說,正常每天接送的快遞應(yīng)該在700件左右,但最近幾天,小站的快遞量每天都突破1000件。
百島之鄉(xiāng)
二十分鐘后,1000多件快遞終于完成了掃描、挑揀、歸位。寒冬臘月,海島的清晨格外寒冷,高強度忙活讓唐楊君出了一身的汗,但她從快遞車上下來顧不得休息,還要盡快到站內(nèi)查件,核實一些偏遠(yuǎn)小島上的客戶,最近這些天家里是否有人,是否可以接收包裹。
唐楊君在核實客戶是否可以接收包裹
一口氣打了十幾個電話,唐楊君趕緊把那些確認(rèn)家里當(dāng)天可以接收的包裹下派給快遞員們。時間是考核快遞員最重要的指標(biāo),每一分、每一秒對他們來說都很寶貴。他們也深知,一個看似不起眼的包裹,很可能就是島上的居民非常急需的物品。
要配送到偏遠(yuǎn)海島的貨物
這堆包裹是要配送到偏遠(yuǎn)海島的貨物,最遠(yuǎn)的海島距離他們這個站點要坐船兩個多小時,要抓緊派送下去。唐楊君說,他們一個快遞員平均每天要配送上百個包裹。
一百個包裹在大城市,量不算大。但是在這里,距離遠(yuǎn)、路途長,不但要開車還要坐船。海島上的天氣像孩子的臉,說變就變,有時候趕上下雨,快遞員也要冒雨在風(fēng)大浪急的顛簸中送出快遞。