豐巢因5毛惹眾怒 豐巢超時該不該收費

　　近日，國內(nèi)各地政府陸續(xù)表態(tài)，浙江、福建、江蘇、山東、上海等多地明確表示，快遞需經(jīng)收件人同意后方能放置在智能快件箱中。其中，山東省郵政管理局明確回應，未經(jīng)收件人允許將快遞放在快遞柜，屬于投遞不規(guī)范行為，可以投訴。福建省消委會也明確表示，未經(jīng)收件人同意，快件存入快遞柜產(chǎn)生的費用應由快遞公司承擔。

　　李文青告訴記者，關(guān)于如何解決有效征得用戶同意，豐巢正在進行調(diào)研和論證，“豐巢也期望在末端依靠技術(shù)化的解決方案，提升消費者的滿意度。”

　　此次豐巢事件爆發(fā)，潘永剛覺得，不一定是壞事，“只能講，我們的消費水平、經(jīng)濟水平和服務水平，現(xiàn)在的平衡就在這個點上。希望這件事是實現(xiàn)消費升級、服務升級的一個契機。但是也不能太指望，因為當前平衡點的形成是有復雜的經(jīng)濟社會因素的，很復雜。豐巢作為社會基礎(chǔ)設(shè)施的價值也會逐漸體現(xiàn)出來。”

　　截至發(fā)稿，豐巢與小區(qū)的沖突仍在持續(xù)中。此次沖突將走向何方，是否會有最終定論，記者將持續(xù)關(guān)注。