特斯拉認定拼多多團購構(gòu)成轉(zhuǎn)賣 支持消費者維護自身的合法權(quán)益
2020-08-15 14:56:01來源：四海網(wǎng)綜合
8月15日午間消息，新浪科技獨家從特斯拉渠道了解到，特斯拉已經(jīng)認定拼多多的團購構(gòu)成轉(zhuǎn)賣，并且表示要支持消費者維護自身的合法權(quán)益，并為客戶維權(quán)提供必須的支持。
一位特斯拉內(nèi)部人士告訴新浪科技，特斯拉在與客戶的服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)客戶在官網(wǎng)的購車訂單并非本人操作，而是拼多多平臺用客戶的個人信息代為下訂�？蛻舯救艘蚕蛱厮估鞔_告知了尾款是由拼多多支付，客戶已將全款支付給了拼多多。此行為已經(jīng)構(gòu)成訂單轉(zhuǎn)賣，客戶實質(zhì)上并未與特斯拉產(chǎn)生直接合同關(guān)系。現(xiàn)在不能兌現(xiàn)承諾的一方并不是特斯拉而是拼多多。為此，特斯拉支持消費者維護自身合法權(quán)益，并愿意為客戶的合理維權(quán)提供必要支持。
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