銀行錯(cuò)將4萬當(dāng)4千 客戶不愿還!理由是“離柜概不負(fù)責(zé)”
【銀行錯(cuò)將4萬當(dāng)4千 客戶不愿還!理由是“離柜概不負(fù)責(zé)”】在山東一家銀行分理處上班的小趙,卻因?yàn)樽约旱拇中拇笠猓噶藗(gè)大錯(cuò)誤——他把4000元的取款憑證看成了4萬元,一下子多給客戶王某支付了3萬6千元,這該怎么辦呢?
事發(fā)當(dāng)時(shí),王某去銀行取錢,取款憑證上寫著4000元,可是小趙沒有看仔細(xì),一下給王某支付了4萬元整。
四千元和四萬元的厚度差別非常大。按理說王蒙自己要取多少錢,心里非常清楚,應(yīng)該第一時(shí)間指出小趙的錯(cuò)誤,歸還多給的錢。
但是,王某面對(duì)著紅彤彤的鈔票,心存僥幸,直接接過了4萬元揚(yáng)長(zhǎng)而去。
結(jié)果到了當(dāng)天對(duì)賬的時(shí)候,銀行發(fā)現(xiàn)了3萬6千元的缺口。調(diào)取監(jiān)控畫面發(fā)現(xiàn),小趙給王某的錢有問題,數(shù)量和厚度都不符合王某要取得款項(xiàng)。
銀行內(nèi)部有規(guī)定,小趙應(yīng)該先把這個(gè)窟窿補(bǔ)上,然后向王某追回這多付的3萬6千元。
在先行賠償了銀行的錢之后,小趙曾經(jīng)多次和王某通過電話、短信聯(lián)系,要求王某返還多拿的錢。雖然王某承認(rèn),自己是多拿了。但王某狡辯:銀行的服務(wù)窗口上不是寫著嗎?離柜概不負(fù)責(zé)。那就意味著只要離開了柜臺(tái)就兩不相欠。
在小趙的催促之下,王某還是先返還了其中的一萬元 ,接著用起了緩兵之計(jì):他告訴小趙,現(xiàn)在手頭緊,剩下的錢會(huì)盡快歸還。
日子一天天過去,小趙還是沒有收到尾款。他托人向王某打電話強(qiáng)調(diào)這件事情的性質(zhì),但是王某一推再推,甚至開始耍賴:說錢是從銀行取的,他只會(huì)還給銀行,不會(huì)還給小趙。但明明小趙已經(jīng)先把這3萬6千元墊付給了銀行。
眼見王某沒有真心還錢的打算,萬般無奈之下,小趙只能起訴王某,希望通過法律途徑解決問題。
法院受理此案后,經(jīng)過調(diào)查認(rèn)為:雖然趙某的工作存在失誤,但是王某多拿的錢屬于不當(dāng)?shù)美,理?yīng)返還。由于小趙已經(jīng)先行墊付給銀行,所以王某多拿的3萬6千元應(yīng)該直接還給小趙。除了之前已經(jīng)還了的一萬元,現(xiàn)在必須支付剩下的2萬6千元和這的2萬6千元產(chǎn)生的利息,并且這個(gè)案件的審理費(fèi)用也由王某承擔(dān)。
由于王某的貪婪,不僅要把原本不屬于他的錢還給對(duì)方,還要承擔(dān)利息和打官司的錢。不義之財(cái)莫伸手,伸手就會(huì)付出代價(jià)。
而對(duì)于小趙來說,作為一名銀行從業(yè)者,必須具備認(rèn)真細(xì)心的基本職業(yè)素質(zhì)。相信王某的事件也給了他一個(gè)深刻的教訓(xùn),在今后的工作中想必會(huì)更加謹(jǐn)慎。
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