中信銀行泄露池子信息被罰450萬(wàn) 客戶(hù)信息保護(hù)體制機(jī)制不健全

　　3月19日，銀保監(jiān)會(huì)針對(duì)中信銀行發(fā)布行政處罰信息公開(kāi)表，中信銀行的主要違法違規(guī)事實(shí)均指向客戶(hù)信息收集、保護(hù)等方面，被罰450萬(wàn)元。作出處罰決定的日期為2021年3月17日。

　　具體來(lái)看，中信銀行的違法違規(guī)案由包括：

　　一、客戶(hù)信息保護(hù)體制機(jī)制不健全；柜面非密查詢(xún)客戶(hù)賬戶(hù)明細(xì)缺乏規(guī)范、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)操作流程與必要的內(nèi)部控制措施，亂象整治自查不力

　　二、客戶(hù)信息收集環(huán)節(jié)管理不規(guī)范；客戶(hù)數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制管理不符合業(yè)務(wù)“必須知道”和“最小授權(quán)”原則；查詢(xún)客戶(hù)賬戶(hù)明細(xì)事由不真實(shí)；未經(jīng)客戶(hù)本人授權(quán)查詢(xún)并向第三方提供其個(gè)人銀行賬戶(hù)交易信息

　　三、對(duì)客戶(hù)敏感信息管理不善，致其流出至互聯(lián)網(wǎng)；違規(guī)存儲(chǔ)客戶(hù)敏感信息

　　四、系統(tǒng)權(quán)限管理存在漏洞，重要崗位及外包機(jī)構(gòu)管理存在缺陷

　　此前，中信銀行因泄露脫口秀演員池子賬戶(hù)信息而被銀保監(jiān)會(huì)立案調(diào)查。5月9日，銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局發(fā)布通報(bào)稱(chēng)，對(duì)中信銀行侵害消費(fèi)者合法權(quán)益事件啟動(dòng)立案調(diào)查程序，嚴(yán)格依法依規(guī)進(jìn)行查處。

　　通報(bào)表示，2020年3月，中信銀行在未經(jīng)客戶(hù)本人授權(quán)的情況下，向第三方提供個(gè)人銀行賬戶(hù)交易明細(xì)，違背為存款人保密的原則，涉嫌違反《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》和銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的監(jiān)管規(guī)定，嚴(yán)重侵害消費(fèi)者信息安全權(quán)，損害了消費(fèi)者合法權(quán)益。通報(bào)表示，將按照相關(guān)法律法規(guī)，啟動(dòng)立案調(diào)查程序，嚴(yán)格依法依規(guī)進(jìn)行查處。

　　通報(bào)要求，各銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定，依法合規(guī)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。