江蘇倡議保留人工點(diǎn)餐 要堅(jiān)持傳統(tǒng)和信息服務(wù)相結(jié)合的方式
2021-06-09 14:44:40來源：四海網(wǎng)綜合
6月8日，江蘇省餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)、江蘇省消保委共同向全省餐飲業(yè)發(fā)出《關(guān)于進(jìn)一步完善餐飲業(yè)“掃碼點(diǎn)餐”信息化服務(wù)方式的倡議》（以下簡稱“倡議書”）。
“掃碼點(diǎn)餐”作為一種智能技術(shù)對(duì)餐飲業(yè)信息化服務(wù)發(fā)展，提高運(yùn)營效率和信息傳遞準(zhǔn)確性有著積極意義。同時(shí)，在緩解招工用工難、提高企業(yè)運(yùn)營效率、疫情防控期間減少人員接觸，保護(hù)消費(fèi)者和職工自身健康安全等方面取得了較好的效果。
但有消費(fèi)者反映擔(dān)心餐飲企業(yè)“掃碼點(diǎn)贊”的方式會(huì)帶來過度索取個(gè)人信息的問題以及個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也給老年人等用餐群體帶來不便。
此前，今年3月25日，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)點(diǎn)名“掃碼點(diǎn)餐”，指出餐廳僅提供“掃碼點(diǎn)餐”涉嫌過度收集消費(fèi)者個(gè)人信息，也侵害了消費(fèi)者的公平交易權(quán)，技術(shù)進(jìn)步應(yīng)當(dāng)讓消費(fèi)者享受發(fā)展紅利，而不是成為經(jīng)營者商業(yè)欺凌的工具。
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