金毛托運(yùn)途中死亡 市監(jiān)部門介入 托運(yùn)公司被指收空運(yùn)錢走陸運(yùn)
空運(yùn)變陸運(yùn)?被托運(yùn)的犬只金毛死亡。
近日,有網(wǎng)友發(fā)文投訴稱,其委托廣州花都區(qū)的一家寵物托運(yùn)服務(wù)商,從南京托運(yùn)一條金毛至貴陽,服務(wù)商承諾空運(yùn),收取費(fèi)用后卻采取陸運(yùn)的方式運(yùn)輸金毛,導(dǎo)致金毛中暑死亡。此事一度登上微博熱榜第一,不少寵物博主、網(wǎng)友發(fā)文聲援。
金毛主人發(fā)文 來源:微博博主“亞瑞蒂奧”7月16日上午,廣州花都區(qū)市場監(jiān)督管理局辦公室一名工作人員告訴澎湃新聞(),他們已經(jīng)收到相關(guān)投訴信息,目前該局已派工作人員正處理此事。微博博主“亞瑞蒂奧”7月9日凌晨發(fā)文稱,她是小狗Siri的“媽媽”,小狗是一只金毛。她聯(lián)系了“廣州幫幫國際貨運(yùn)代理有限公司”(簡稱:幫幫貨運(yùn))幫其從南京托運(yùn)小狗至貴陽。7月6日,幫幫貨運(yùn)工作人員通知其將小狗送去南京,以辦理檢疫證明。但小狗到南京后,被拉上車開始陸運(yùn),未辦理檢疫證明。
前述文章稱,她向幫幫貨運(yùn)交納了空運(yùn)小狗的費(fèi)用,但是該公司卻采取陸運(yùn)方式轉(zhuǎn)運(yùn)小狗。轉(zhuǎn)運(yùn)期間,她多次詢問該公司工作人員是否安全,但工作人員未告知小狗是陸運(yùn)且已死亡的事實。7月7日晚,該博主見到小狗時它已經(jīng)死亡。“狗都已經(jīng)臭了。”該博主寫道。
這條微博附帶的幾張頭像為“幫幫寵物旅行社”的聊天截圖顯示,疑似在轉(zhuǎn)運(yùn)期間,一名陳姓工作人員回復(fù)稱,他們走的空運(yùn),并承諾晚上能到達(dá)貴陽。
澎湃新聞注意到,在前述聊天記錄中,小狗Siri的主人查詢信息得知托運(yùn)小狗的航班取消了,她得到陳姓工作人員答復(fù)稱“我們走貨機(jī),寵物依舊可以走。”但Siri的主人多次詢問小狗托運(yùn)視頻,該公司工作人員并未提供有關(guān)視頻。陳姓工作人員稱,“我的同事比較忙,不方便拍視頻,不代表我們就不是飛機(jī)托運(yùn)。”
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