研究生整形致大小眼 維權(quán)兩年仍未有結(jié)果

　　詭異的從業(yè)資質(zhì)和病歷

　　與姬妍星愿整形機(jī)構(gòu)協(xié)商失敗后，彭娟試圖通過(guò)向行政部門(mén)舉報(bào)和法律訴訟的途徑維護(hù)自己的權(quán)益。

　　“之前別人說(shuō)這樣會(huì)耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力，但我覺(jué)得自己是受過(guò)高等教育的，不應(yīng)該通過(guò)野蠻的方式維權(quán)。”彭娟說(shuō)，她向開(kāi)福區(qū)衛(wèi)計(jì)綜合監(jiān)督執(zhí)法局舉報(bào)，質(zhì)疑該機(jī)構(gòu)醫(yī)療人員的從業(yè)資質(zhì)，并前往該機(jī)構(gòu)要求封存她的病歷。

　　彭娟說(shuō)，一開(kāi)始整形機(jī)構(gòu)不同意封存，她再三要求后，該機(jī)構(gòu)只同意復(fù)印了部分病歷，包括《手術(shù)前告知暨知情同意書(shū)》等病歷資料。彭娟發(fā)現(xiàn)，這份告知書(shū)上有她和醫(yī)生周樂(lè)的簽名，但在手術(shù)前她卻從未見(jiàn)過(guò)這份資料，上面的簽字也不是她的筆跡。

　　彭娟將這一情況向開(kāi)福區(qū)衛(wèi)計(jì)綜合監(jiān)督執(zhí)法局反映，2018年9月10日，該局針對(duì)彭娟的投訴給出了書(shū)面答復(fù)。答復(fù)中稱(chēng)，彭娟所稱(chēng)的主刀醫(yī)生周樂(lè)取得外科專(zhuān)業(yè)執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格證書(shū)、執(zhí)業(yè)助理執(zhí)業(yè)證書(shū)，可在主診醫(yī)生的指導(dǎo)下從事醫(yī)療美容臨床技術(shù)服務(wù)工作。周樂(lè)目前未注冊(cè)在開(kāi)福區(qū)范圍的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。同時(shí)，經(jīng)過(guò)調(diào)閱長(zhǎng)沙姬妍星愿醫(yī)療美容有限公司提供的彭娟病歷資料，病歷資料中《手術(shù)告知暨知情同意書(shū)》、《手術(shù)記錄》、《手術(shù)護(hù)理記錄單》等醫(yī)師簽名欄均有周樂(lè)和周瑞春(經(jīng)查周瑞春為美容外科主診醫(yī)師，現(xiàn)注冊(cè)在長(zhǎng)沙開(kāi)福姬妍醫(yī)療美容門(mén)診部)簽字。未發(fā)現(xiàn)該公司其他違法事實(shí)。

　　這個(gè)回復(fù)讓彭娟不解，自己之前在該醫(yī)院復(fù)印的病歷資料明明只有周樂(lè)一人簽字，現(xiàn)在該醫(yī)院提供給執(zhí)法部門(mén)的病歷資料卻多出了一個(gè)周瑞春。“手術(shù)全程都只有周樂(lè)和兩個(gè)護(hù)士在場(chǎng)，怎么又多出了另一個(gè)主診醫(yī)生。”彭娟說(shuō)，不過(guò)這份回復(fù)讓她知道了之前給她主刀的醫(yī)生是一名助理醫(yī)師，而此前周樂(lè)曾接受一些媒體采訪，其頭銜是“長(zhǎng)沙姬妍星愿國(guó)際醫(yī)美院長(zhǎng)”。

　　而姬妍星愿整形機(jī)構(gòu)目前掛在墻上的宣傳資料顯示，周瑞春是該機(jī)構(gòu)的技術(shù)院長(zhǎng)，同時(shí)具有中華醫(yī)學(xué)會(huì)行政外科分會(huì)面部年輕化學(xué)組委員等頭銜。

　　“我當(dāng)時(shí)就向衛(wèi)計(jì)部門(mén)提出這些簽字都不是我簽的，當(dāng)時(shí)只有周樂(lè)一個(gè)人給我做手術(shù)，并出示了錄音材料證明，但是衛(wèi)計(jì)部門(mén)依舊說(shuō)我沒(méi)有，就算他們親口承認(rèn)也沒(méi)用。”彭娟說(shuō)，她當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)了另一個(gè)異常現(xiàn)象，在她從姬妍星愿機(jī)構(gòu)復(fù)印了《手術(shù)前告知暨知情同意書(shū)》之后，該機(jī)構(gòu)又提供給衛(wèi)計(jì)部門(mén)的同樣內(nèi)容的病歷中，不僅模仿了她的簽名，而且是先蓋了醫(yī)院的公章，再在公章上簽了周樂(lè)和周瑞春的名字，但此也未被執(zhí)法部門(mén)采信。

　　2018年10月30日，彭娟以姬妍星愿整形機(jī)構(gòu)醫(yī)療過(guò)程對(duì)其造成損害為由，向開(kāi)福區(qū)人民法院提起了民事訴訟。當(dāng)年12月24日，此案**審理，姬妍星愿是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任和承擔(dān)什么樣的責(zé)任成為了焦點(diǎn)問(wèn)題，法官建議彭娟到專(zhuān)業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。

　　承諾立案調(diào)查，3個(gè)月內(nèi)結(jié)案

　　在一審中，彭娟提出姬妍星愿病歷資料存在造假，庭上法官答復(fù)行政執(zhí)法不歸法院管轄，建議找行政執(zhí)法部門(mén)反映。

　　2019年2月28日，彭娟委托湖南大學(xué)司法鑒定中心對(duì)此前姬妍星愿對(duì)執(zhí)法部門(mén)出具的《手術(shù)前告知暨知情同意書(shū)》進(jìn)行筆跡鑒定。2019年4月28日，彭娟終于拿到了鑒定結(jié)果，這份鑒定報(bào)告結(jié)果顯示，告知書(shū)上的彭娟的簽名字跡與樣本上提供的簽名字跡不是同一個(gè)人書(shū)寫(xiě)。

　　也就是說(shuō)，姬妍星愿的這份病歷資料存在造假行為。

　　5月7日，瀟湘晨報(bào)記者以朋友身份陪同彭娟來(lái)到開(kāi)福區(qū)衛(wèi)計(jì)綜合監(jiān)督執(zhí)法局監(jiān)督一科科長(zhǎng)何海鋼的辦公室，此前彭娟多次向其反映姬妍星愿的相關(guān)問(wèn)題。彭娟在辦公室等到了何科長(zhǎng)，并向其反映司法鑒定的結(jié)果，要求對(duì)姬妍星愿?jìng)卧觳�歷的行為作出處理。何海鋼表示，此前他們并未處理過(guò)類(lèi)似病歷造假事件，并將彭娟帶到了開(kāi)福區(qū)衛(wèi)計(jì)綜合監(jiān)督執(zhí)法局局長(zhǎng)何斌的辦公室內(nèi)。

　　何斌表示，此前他們也到姬妍星愿進(jìn)行過(guò)調(diào)查，并找到了涉事醫(yī)生周樂(lè)和周瑞春，目前周樂(lè)已經(jīng)不在姬妍星愿機(jī)構(gòu)任職，但他們不承認(rèn)病歷存在造假，即使彭娟拿到了司法鑒定書(shū)，這個(gè)事情還需要走程序進(jìn)行調(diào)查。

　　聽(tīng)到何局長(zhǎng)的表態(tài)之后，坐在沙發(fā)上的彭娟突然情緒失控，失聲嚎哭起來(lái)。“我不知道還需要什么?難道這個(gè)還不夠有力嗎?”彭娟說(shuō)，在兩年內(nèi)，她為了維權(quán)花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，去了醫(yī)院10多次，來(lái)衛(wèi)計(jì)部門(mén)6次，去法院3次，期間還多次前往外地進(jìn)行就診咨詢(xún)，整個(gè)過(guò)程都不敢告訴家人，包括律師費(fèi)、鑒定費(fèi)、交通費(fèi)等各種費(fèi)用花去了2萬(wàn)多元。馬上她還要去北京進(jìn)行鑒定，預(yù)計(jì)費(fèi)用將近2萬(wàn)元。

　　最終，何斌承諾對(duì)姬妍星愿機(jī)構(gòu)進(jìn)行立案調(diào)查，并在3個(gè)月內(nèi)結(jié)案。

　　此前，彭娟也多次向?yàn)t湘晨報(bào)記者反映此事，記者兩次前往姬妍星愿機(jī)構(gòu)，該機(jī)構(gòu)一位田姓負(fù)責(zé)人表示，周樂(lè)確實(shí)已經(jīng)不在該機(jī)構(gòu)任職，具體情況她不清楚，具體由該院執(zhí)行總經(jīng)理林麗負(fù)責(zé)，但記者兩次前往期間，田姓負(fù)責(zé)人分別表示林麗在日本和杭州出差，暫時(shí)不能回復(fù)。

　　5月7日，記者撥通了姬妍星愿機(jī)構(gòu)法人代表趙甜電話，詢(xún)問(wèn)其病歷涉嫌造假一事，趙甜表示，其不清楚此事具體情況，已經(jīng)全權(quán)委托律師處理，會(huì)安排律師給予回復(fù)，但截至發(fā)稿，記者未收到任何回復(fù)。

　　再一次的維權(quán)，彭娟依舊沒(méi)有得到想要的結(jié)果。“我是不是吃了太有文化的虧呢?”彭娟說(shuō)，她開(kāi)始懷疑自己選擇的路是否正確。

　　延伸

　　篡改病歷可暫停半年執(zhí)業(yè)活動(dòng)

　　記者搜索發(fā)現(xiàn)，對(duì)于偽造病歷的行為，法律已經(jīng)有明確規(guī)定。

　　2018年施行的《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》規(guī)定，醫(yī)療機(jī)構(gòu)篡改、偽造、隱匿、毀滅病歷資料的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，由縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生主管部門(mén)給予或者責(zé)令給予降低崗位等級(jí)或者撤職的處分，對(duì)有關(guān)醫(yī)務(wù)人員責(zé)令暫停6個(gè)月以上1年以下執(zhí)業(yè)活動(dòng);造成嚴(yán)重后果的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予或者責(zé)令給予開(kāi)除的處分，對(duì)有關(guān)醫(yī)務(wù)人員由原發(fā)證部門(mén)吊銷(xiāo)執(zhí)業(yè)證書(shū);構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

　　同時(shí)，未按規(guī)定告知患者病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、替代醫(yī)療方案等，拒絕為患者提供查閱、復(fù)制病歷資料服務(wù)等的，由縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生主管部門(mén)責(zé)令改正，給予警告，并處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予或者責(zé)令給予降低崗位等級(jí)或者撤職的處分，對(duì)有關(guān)醫(yī)務(wù)人員可以責(zé)令暫停1個(gè)月以上6個(gè)月以下執(zhí)業(yè)活動(dòng);構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

　　《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》規(guī)定，隱匿、偽造或者擅自銷(xiāo)毀醫(yī)學(xué)文書(shū)及有關(guān)資料的，由縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)給予警告或者責(zé)令暫停六個(gè)月以上一年以下執(zhí)業(yè)活動(dòng);情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷(xiāo)其執(zhí)業(yè)證書(shū);構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。