水滴籌回應(yīng)假病歷通過審核 未來將加強審核機制

　　回應(yīng)

　　水滴籌稱初審后還有后續(xù)環(huán)節(jié)

　　未通過社交網(wǎng)絡(luò)驗證的無法提現(xiàn)

　　在此前的報道中，有媒體網(wǎng)購了虛假病歷及診斷證明，并上傳至水滴籌平臺發(fā)起眾籌，很快便通過初審，隨后有同事試驗捐贈10元成功。

　　水滴籌回應(yīng)表示，此前的試驗中身份證明材料經(jīng)第三方身份校驗確認(rèn)無誤;病情證明材料經(jīng)平臺初步審核，但還未通過求助人社交網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)督驗證以及提現(xiàn)公示驗證等多個環(huán)節(jié)，無法完成提現(xiàn)。

　　水滴籌表示，作為 “救急難”的個人大病求助互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺，水滴籌借助熟人社交網(wǎng)絡(luò)驗證，在籌款的整個過程進行風(fēng)險控制。求助人在提交身份證明材料、病情證明材料等相關(guān)材料，通過平臺初步審核之后，還需要經(jīng)過社交網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)督驗證、提現(xiàn)公示驗證等環(huán)節(jié)，才能最終完成提現(xiàn)。對于僅僅提交了基礎(chǔ)信息而不在社交網(wǎng)絡(luò)進行傳播驗證的籌款，既無法籌集到所需資金，也無法最終完成提現(xiàn)，可視為無效求助項目。

　　水滴籌稱，大病籌款，很多時候關(guān)系著患者是否能夠得到及時治療，因此呼吁社會各界嚴(yán)肅對待。平臺嚴(yán)厲譴責(zé)通過制作、購買虛假材料騙取網(wǎng)絡(luò)同情、消耗社會資源和愛心的不當(dāng)行為。

　　水滴籌創(chuàng)始人兼CEO沈鵬則表示，水滴籌的創(chuàng)業(yè)初心是想讓更多人病有所醫(yī)，面對當(dāng)前個人資產(chǎn)缺乏合法有效核實途徑等問題，水滴籌審核依然有改進空間，但團隊繼續(xù)努力中，希望更多媒體能夠共同營造健康向上的大環(huán)境。

　　自律

　　愛心籌、水滴籌等平臺簽署自律公約

　　求助發(fā)起人承擔(dān)資料不實的法律責(zé)任

　　2016年以來，民政部先后遴選指定兩批慈善組織互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺(簡稱互聯(lián)網(wǎng)募捐信息平臺)，并接受了中國慈善信息平臺、基金會中心網(wǎng)的退出申請。截至2018年6月，共有20家互聯(lián)網(wǎng)募捐信息平臺可為慈善組織提供募捐信息發(fā)布服務(wù)，其中就包括水滴籌、輕松籌等網(wǎng)絡(luò)互助平臺。

　　民政部在今年4月發(fā)布的信息顯示，民政部依據(jù)《慈善法》指定的20家互聯(lián)網(wǎng)募捐信息平臺，2018年共為全國1400余家公募慈善組織發(fā)布募捐信息2.1萬條，網(wǎng)民點擊、關(guān)注和參與超過84.6億人次，募集善款總額超過31.7億元，同比2017年增長26.8%。其中最大的平臺是騰訊公益募款17.25億元、螞蟻金服募款6.7億元、阿里巴巴公益募款4.4億元，而輕松公益、水滴公益募捐金額也達(dá)千萬級。

　　民政部表示，愛心籌、輕松籌、水滴籌等三家平臺簽署發(fā)布了個人大病互聯(lián)網(wǎng)求助行業(yè)自律公約，依法依規(guī)通過指定平臺進行網(wǎng)絡(luò)募捐，已成為廣大慈善組織的共同追尋和行動自覺。

　　北青報記者注意到，《個人大病求助互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺自律倡議書》顯示，平臺應(yīng)加大資源投入，健全審核機制，配備與求助規(guī)模相適應(yīng)的審核力量，實行機器智能和人工“雙審核”。求助發(fā)起人須按平臺規(guī)定，提交發(fā)起人及患者身份信息、患者所在醫(yī)療機構(gòu)開具的醫(yī)療證明等真實材料，經(jīng)平臺審核通過后，求助項目方可上線和生成籌款鏈接。求助人對個人及家庭經(jīng)濟狀況要真實、全面、客觀地進行說明(主要是工資收入、房產(chǎn)、車輛、金融資產(chǎn)、醫(yī)療保險等信息)，并可提供證明材料，也可邀請第三方協(xié)助佐證。

　　北青報記者看到，目前在水滴籌、輕松籌、愛心籌三家平臺上，均顯示有發(fā)起人承諾：所提交的文字與圖片資料完全真實，無任何虛構(gòu)事實及隱瞞真相的情況，如有不實，發(fā)起人愿承擔(dān)全部法律責(zé)任。同時，平臺也均聲明，該求助信息不屬于慈善公開募捐，真實性由信息發(fā)布者負(fù)責(zé)。三個平臺在項目發(fā)起頁面也都有舉報按鈕。

　　中國財政科學(xué)研究院應(yīng)用經(jīng)濟學(xué)博士后盤和林評論稱，最近德云社演員眾籌百萬暴露了眾籌平臺的審核問題，包括“假病歷通過審核”等此類事情將嚴(yán)重透支人們對眾籌平臺的信任，最終損害的是真正需要幫助的人的利益，使得他們失去一個救助的渠道。我覺得，眾籌平臺必須切實履行起審核義務(wù)，強化各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管。

　　不過，他認(rèn)為最關(guān)鍵的在于資金使用的監(jiān)管。諸如假病歷等事件其實是防不勝防，但可以抓緊資金使用這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，比如直接支付到醫(yī)院，并要求醫(yī)院提供發(fā)票等。與此同時，加大信息公開力度，比如德云社演員眾籌百萬的事情就是信息公開之后公眾監(jiān)督的結(jié)果。再嚴(yán)格的平臺審核都無法做到百分之百，最好的辦法是強化資金管理及信息公開。捐贈者的知情權(quán)要充分保障，包括設(shè)置“后悔權(quán)”，即在籌款人信息不真實時，保留追溯的權(quán)利。