女律師奔馳維權(quán) 多次交涉未果決定起訴

　　原標(biāo)題：女律師奔馳維權(quán)120天：自己就像刀俎上的魚(yú)肉，但不能這么算了

　　四海網(wǎng)訊 2019年4月29日，維權(quán)第108天，馮燕反復(fù)考慮要不要像西安那個(gè)女研究生一樣，坐在奔馳車的引擎蓋上哭訴，但直到4S店下班關(guān)門(mén)，她的維權(quán)動(dòng)作絲毫沒(méi)有引起店內(nèi)消費(fèi)者的注意。

　　當(dāng)天，由于4S店拒絕按照馮燕的要求，在施工單上陳述車輛檢修過(guò)程，馮燕在位于北京市豐臺(tái)區(qū)的鵬龍大道奔馳4S店待了9個(gè)小時(shí)。

　　終于，還是沒(méi)有達(dá)成和解。

　　已是將近12點(diǎn)的深夜，無(wú)奈的馮燕開(kāi)車駛上夜色中的北京南三環(huán)。

　　“我不想再來(lái)了，回去我就寫(xiě)起訴書(shū)。”馮燕深信等待無(wú)望，終于做了這個(gè)決定。她不但要起訴4S店，還想過(guò)將奔馳全球總公司戴姆勒一起告上法庭。

　　馮燕當(dāng)了20多年的辯護(hù)律師，沒(méi)想到自己有一天竟也要成為當(dāng)事人。

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　　“一家四口可能命就沒(méi)了”

　　付完近80萬(wàn)全款，又等了一周，2019年1月11日，馮燕在鵬龍大道奔馳4S店喜提新車，一輛全新梅賽德斯-奔馳越野車——GLE320 4MATIC(166062)。之所以選購(gòu)奔馳，是因?yàn)轳T燕相信奔馳。

　　提車后，店員開(kāi)車載著馮燕去加油，車開(kāi)出4S店才幾百米，車載系統(tǒng)提示胎壓異常，馮燕立即問(wèn)張?chǎng)┻@是怎么回事。張?chǎng)┦钱?dāng)時(shí)接待馮燕的銷售人員，馮燕覺(jué)得這個(gè)小姑娘人很好。

　　張?chǎng)┓Q將系統(tǒng)報(bào)警復(fù)位歸零即可，不是什么問(wèn)題。果然，異常提示消除了。馮燕不怎么懂車，起初并沒(méi)有把這事兒放在心上。

　　第二天，馮燕要趕回河北滄州老家，參加親戚婚禮，她的新車還被征用為婚車。“不過(guò)不是主車。老家嘛，都好面子，結(jié)婚車隊(duì)一般都是奔馳、寶馬。”馮燕對(duì)市界說(shuō)。

　　從家出發(fā)時(shí)，馮燕發(fā)現(xiàn)車載系統(tǒng)再次警示胎壓異常，她又打電話給張?chǎng)�，張�(chǎng)┻�是說(shuō)“歸零就可以了”。馮燕不是很放心，決定順道去一趟4S店。店員沒(méi)有進(jìn)行更多檢修，只是歸零解除異常提示。

　　出于對(duì)4S店的信任，馮燕一家四口上了高速。

　　行駛大約80公里至廊坊段，系統(tǒng)持續(xù)提示胎壓異常，馮燕明顯察覺(jué)車的狀態(tài)不正常，“一直嗡嗡地響”，問(wèn)開(kāi)車的丈夫是不是壓到減速帶了，丈夫說(shuō)沒(méi)有，一回頭看到車右后方冒著白煙，“當(dāng)時(shí)嚇了一身冷汗，擔(dān)心趕緊停靠應(yīng)急車道，發(fā)現(xiàn)右后輪胎壓癟并裂開(kāi)”。

　　馮燕兩口子沒(méi)有修車經(jīng)驗(yàn)，鼓搗了一陣換不上備胎，于是打電話給張?chǎng)�。張�(chǎng)�懷疑車扎釘子了，馮燕也不清楚，詢問(wèn)對(duì)方能否提供救援服務(wù)，得到否定的回答后，只好求助于路政。

　　按照相關(guān)要求，高速救援期間，馮燕一家不能待在車?yán)�。時(shí)值北方隆冬，馮燕6歲的雙胞胎在車外凍了兩個(gè)多小時(shí)，直打哆嗦，馮燕兩口子把自己的羽絨服裹在孩子身上。

　　路政高速救援更換備胎后，馮燕直接駛往張?chǎng)┲付ǖ臏嬷菔欣�星�?滄州)奔馳4S店進(jìn)行檢修。經(jīng)過(guò)初步檢查，滄州利星行告訴馮燕，爆胎不是因?yàn)樵�釘子，但到底什么原因，他們也不知道�?/p>

　　馮燕在滄州利星行購(gòu)買(mǎi)了新胎，替換下備胎，在開(kāi)往老家河北黃驊市的40公里路上，車行駛得很慢，總算安穩(wěn)抵達(dá)。誰(shuí)料一晚過(guò)后，車的右后輪胎又癟了，無(wú)法執(zhí)行接親任務(wù)。

　　“耽誤結(jié)婚用車是小，要是車在高速行駛中爆胎導(dǎo)致側(cè)翻，我們一家四口可能命就沒(méi)了啊。”馮燕想起這個(gè)來(lái)就心有余悸。。